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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,403 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Hotel war gut. Der Service an der Bar, sehr nett, aufmerksam und freundlich

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Ich empfand es als lästig, jedes Mal mein Parkticket an der Rezeption entwerten zu lassen, wenn ich mehrfach am Tag den Hotelparkplatz verlassen habe. Da gibt es doch - aus meiner Erfahrung heraus - schon modernere Methoden.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Top Hotel, gerne wieder!

No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 9 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Herzlicher Empfang und eine angenehme Atmosphäre! Immer wieder gerne !

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/02/2017)
Date of experience: 02/2017

allgemeiner Eindruck : empfehlenswert

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/02/2017)
Date of experience: 02/2017

angenehmes Ambiente, günstige Lage

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr zufrieden in jederlei Hinsicht.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Bardzo pozytywne. Nie działała rezerwacja on-line, ale udało się e-mailem.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (24/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Der Preis für das Frühstück ist definitiv zu hoch im Vergleich zu dem was angeboten wurde. Hier habe ich schon wesentlich günstiger gefrühstückt mit reichhaltigerem Angebot. Kaffee war kalt, Service fand nicht statt.
Da ist im Gesamten noch sehr viel Luft nach oben im Vergleich zu anderen Hotels in Berlin.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre offene Kritik. Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich, unsere Leistungen in Zukunft besser zu optimieren.

Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Ich nehme Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Das neue Design in der 4. Etage hat mir sehr gut gefallen. Die Kombination aus Laminat und Teppich ist sehr gelungen und zudem funktional. Der verscheiß auf den häufig überlaufenen Bereichen des Zimmers wird geringer ausfallen im Vergleich zu dem früheren Teppich.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
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