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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,336 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service, der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen und unsere Qualität auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Corinna
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes ruhiges Hotel.

Liebe Corinna,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und ruhig empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, den Service sowie die Qualität Ihres Zimmers so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität der Dusche sowie zum Bedienkomfort von Lüftung und Heizung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre sind für uns wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Auch Ihre Bewertungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Modern eingerichtet, alles absolut Sauber, Personal sehr Freundlich, besonders das Personal beim Frühstück

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Sauberkeit, die moderne Einrichtung sowie den Komfort Ihres Zimmers positiv hervorheben und mit unserem Service so zufrieden waren.

Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung für das Frühstücksteam und das freundliche Auftreten unserer Mitarbeiter.

Ihre Bewertung ist für uns ein wertvoller Ansporn und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Silke Müke
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Liebe Silke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen so positiv bewertet haben. Besonders Ihre Rückmeldungen zur Lage, zum Service sowie zur Qualität der Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zur Zimmerreinigung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um unsere Abläufe weiter zu optimieren und zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bedanken uns für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und freuen uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehme Atmosphäre und freundliches Personal … immer wieder gern …

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus und die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihr positives Gesamturteil ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Preis-Leistungs-Verhältnis, Lage, Zimmerqualität, Sauberkeit sowie Service bestätigen uns darin, dass wir unseren Gästen ein rundum überzeugendes Hotelerlebnis bieten konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Markéta
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sämtliche Bereiche – von der Lage über die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers bis hin zum Service – als hervorragend bewerten.

Ihre positive Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und zugleich Motivation, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und der Qualität Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre positive Bewertung dieser Bereiche ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Lage, der Ihren Aufenthalt in Bezug auf die Nähe zum BER für Sie besonders praktisch gemacht hat, und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen. Ebenso danken wir für Ihre Hinweise zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers.

Ihr Feedback gibt uns wichtige Anhaltspunkte, um die Erfahrungen unserer Gäste immer weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Birgit
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Liebe Birgit,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und dem Service insgesamt zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso als wertvollen Hinweis entgegen.

Ihr Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir hatten eine nicht Störung so dass die Beleuchtung nicht richtig funktionierte. Dies haben wir an der Rezeption gemeldet. Daraufhin wurde uns vollkommen problemlos das Nachbarzimmer zur Verfügung gestellt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams besonders hervorheben. Ihr positives Urteil über unseren Service betrachten wir als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Die von Ihnen geschilderten Umstände mit der defekten Beleuchtung bedauern wir und danken Ihnen, dass Sie uns unmittelbar informiert haben. Dass wir Ihnen unkompliziert ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen konnten, freut uns und bestätigt unser Bestreben, rasch auf Wünsche und Anliegen unserer Gäste zu reagieren.

Auch Ihre Einschätzungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wichtige Rückmeldung. Ihr Lob sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen dies als wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr vertrauensvolles Feedback.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Sauberkeit sowie Lage und Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, werten wir als wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Auch Ihre Bewertungen zur Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen gezielt weiterzuentwickeln und weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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