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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,404 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Besonders herzliche Mitarbeiter:innen vor Ort, Bonusprogramm Empfehlung und problemloser early-check-in. Zimmer und Ausstattung ansprechend und sehr sauber. Preis-Leistung sehr fair, gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zugewandte Art unseres Teams sowie die unkomplizierte Möglichkeit für einen frühen Check-in und die Empfehlung unseres Bonusprogramms hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die positiven Rückmeldungen zu Lage, Service und Komfort bestärken uns in unserem Ansatz, allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Klaudia Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr nettes aufmerksames Personal!
Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Liebe Frau Schneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Engagement und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage sowie zum Service und zur Ausstattung des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die insgesamt hohe Zufriedenheit bedeuten für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By C. Reese
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel, supernettes Personal, wunderbares Frühstück, sehr sauber, ruhig, entspannte Lage. Meine 1. Adresse für den nächsten Berlin Trip!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Team, das Frühstück sowie die Sauberkeit und die ruhige Lage unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr begeistertes Feedback ist für uns eine besonders schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Dass wir Ihre erste Wahl für einen zukünftigen Besuch in Berlin sind, erfüllt uns mit großer Freude und Stolz. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Ausstattung, Preis-Leistungsverhältnis und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Elisabeth Wiederschein
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Wiederschein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren und uns in allen Bereichen Bestnoten gegeben haben.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das positive Feedback zu Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren und uns in allen Bereichen Bestnoten gegeben haben.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das positive Feedback zu Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Siehe Punkt 4

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, unserer Lage, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihren Hinweis zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur Anzahl der Sitzmöglichkeiten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns sehr, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Hunold, Rudolf
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es gefällt uns bei ihnen zu sein.

Lieber Herr Hunold,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben und besonders die Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und Zimmerqualität positiv hervorheben. Ihr ausdrückliches Lob über Ihren generellen Aufenthalt bedeutet uns viel.

Ihre Hinweise zur Klimaanlage und deren Lautstärke nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Raumklima und Ruhe für einen erholsamen Aufenthalt wichtig sind und werden dies intern mit Blick auf Verbesserungen prüfen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Bar und zum Servicebereich ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass Sie hier nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben, und nehmen Ihren Hinweis ernst – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, den Komfort und die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Wir hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Berlin

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Leopold Sterkl
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

es war ganz okay.

Lieber Herr Sterkl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie besonders mit der Sauberkeit sowie unserem Service zufrieden waren und auch die Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewertet haben.

Ihre Rückmeldungen zu Preisempfinden und Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Angebot weiter im Sinne unserer Gäste zu gestalten und stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Klaus
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Leute sind super, das Hotel etwas in die Jahre gekommen

Lieber Klaus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders den Umgang unseres Teams hervorheben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen herzlichen Service zu bieten.

Ihre Anmerkung zur Ausstattung und zum Zustand des Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Qualität unseres Angebots stetig im Blick zu behalten und gezielt weiterzuentwickeln.

Schön zu lesen ist auch, dass Sie die Sauberkeit, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Robert Groeneveld
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Groeneveld,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre positiven Anmerkungen zur Zimmeraufteilung und Hygiene wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihr Lob zur Lage und dem Service nehmen wir mit Freude entgegen und sehen es als Motivation, unseren Gästen weiterhin angenehme Aufenthalte zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Berlin

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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