Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,459 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Saubere Zimmer leider keine Monibaf aber auch kein Wasserkocher für Kaffee oder Tee zwischendurch

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und besprechen diese intern. Einen Wasserkocher leihen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter gern jederzeit auf Anfrage aus.
Dankesehr für die ehrlichen Worte. Kritik ist uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung überzeugen zu können.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Zum Zeitpunkt meines Besuches war in Hotellobby ein hoher Lärmpegel (VOICE Teilnehmer), der Empfang reagierte jedoch immer äußerst souverän auf alle Kundenanliegen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns überaus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Kritik und Anmerkungen sind uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Good. The ONLY thing wrong with the set up was the lack of tea/coffee/hot drink making facilities in the room.

Dear guest

Thank you very much for your time and your feedback. We appreciate your kindness and are very happy to hear that you had a pleasant stay with us.
Additionally, thank you for your helpful annotations. Our front office staff is pleased to help you with a kettle at any time.
Only with your critics and feedback it is possilbe for us to improve our service steadily.

We are looking forward to welcoming you again soon.

Best regards from Berlin
p.p. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr angenehm !Schöner Lobbybereich ,Empfang sehr angenehm !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns überaus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Kritik und Anmerkungen sind uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Auf den Zimmern ist für die Kleidung einfach zu wenig Platz – gerade auch wenn man mit zwei Personen im Doppelzimmer kampiert. Es fehlt ein kleiner Kühlschrank im Zimmer. Bei heißen Temperaturen wirklich nützlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen. Leider ist nicht mehr Stauraum für Kleidung möglich aufgrund der Größe der Zimmer. Gern können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr Kleiderbügel von uns geben lassen. Unser Empfangspersonal hilft Ihnen damit jederzeit gern weiter.
Vielen Dank noch einmal für Ihre ehrlichen Worte. Kritik ist uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (12/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Erwartungen (aufgrund des Preises und der Last-Minute-Buchung) wurden bei weitem übertroffen. Wir würden jederzeit wieder dort unseren Aufenthalt buchen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns überaus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Kritik und Anmerkungen sind uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (12/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Schön, sauber, freundliche Mitarbeiter, Lage gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir freuen uns überaus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Kritik und Anmerkungen sind uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (11/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Nicht ueberzeugend fuer ein Dorint Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und besprechen diese intern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, doch seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard unseres Hauses ist. Kritik ist uns sehr wichtig, damit wir stets unseren Service verbessern und mögliche Mängel beseitigen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung überzeugen zu können.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/07/2015)
Date of experience: 06/2015

Overall I was very pleased. The concierge sent us to Kopenik on our first night for some sight seeing which we enjoyed very much. Also received good advice on how to get downtown by the subway. Proximity to the university was excellent.

Dear guest

Thank you very much for your time and your feedback. We appreciate your kindness and are very happy to hear that you had a pleasant stay with us. Only with your critics and feedback it is possilbe for us to improve our service steadily.

We are looking forward to welcoming you again soon.

Best regards from Berlin
p.p. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (04/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Für drei Sterne fast zu gut habe gedacht ich wäre in einem vier Sterne Haus .alles top

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse, G. Puls und Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?