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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,259 reviews across 12 portals
:
By Knust
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service positiv bewerten. Ihr Lob nehmen wir gern zum Anlass, unser Engagement im Sinne unserer Gäste weiterhin fortzuführen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihr Zimmer bei Anreise als zu kalt empfunden haben und die Badheizung für Sie nicht ausreichend war. Ihre Hinweise zur Funktionalität der Ausstattung sowie zum Komfort der Bettdecken nehmen wir sehr ernst, denn das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Anhaltspunkte, um Prozesse und Ausstattung stetig zu prüfen und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu Ihrer Empfehlungsbereitschaft nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unser Angebot weiterhin zu optimieren und gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles in Ordnung

Lieber Sebastian,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre rundum positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage, die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und den Service so überzeugend bewerten. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Urteil motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr gepflegtes Hotel mit guter Anbindung zur Innenstadt und zum Flughafen. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet welches keine Wünsche offen lässt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses, die ideale Anbindung sowohl zur Innenstadt als auch zum Flughafen sowie das freundliche und zuvorkommende Team in allen Bereichen hervorheben. Besonders Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet, das all Ihre Erwartungen erfüllen konnte, nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre hervorragenden Bewertungen für Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service, Ausstattung und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste und motivieren uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
By Eva Te
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Liebe Eva Te,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und insbesondere mit unserem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Nähe zur Straßenbahn und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehen wir als schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Hinweise zum eher kühlen Badezimmer und zum fehlenden Tresor im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Anregungen sind für uns wertvoll, um die Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
By Wedemeyer
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass Sie als Stammgast immer wieder unsere Lage, den Service und die Ausstattung schätzen. Ihr Lob zu Zimmer und Service ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität der Zimmer, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam entgegen. Solch differenzierte Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
By Lüllmann
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gepflegte und freundliche Atmosphäre

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus als gepflegt und freundlich erlebt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzungen zur Zimmerausstattung und zur Funktionalität nehmen wir dankbar entgegen. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr rundum positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
By Dario
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Great!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage besonders positiv hervorheben und die Verbindung ins Stadtzentrum für Sie ideal war. Auch Ihr Lob an unser Team und den Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen ebenfalls für das Feedback zu den Steckdosen im Zimmer und dem Reinigungsservice. Ihre Hinweise helfen uns, künftige Aufenthalte für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden beste Grüße aus Berlin Adlershof.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hat alles gepasst

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und insbesondere die Lage, Sauberkeit und unseren Service so positiv bewerten. Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne entgegen und schätzen Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Holger Wagner
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut. Ich kann ihr Hotel nur jedem wärmstens ans Herz legen.❤️ Ich fühle mich bei ihnen immer sehr wohl.

Lieber Holger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und begeistert zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich in unserem Haus stets wohl und gut aufgehoben fühlen. Ihr ausdrückliches Lob für unser Team, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die angenehme Atmosphäre bedeutet uns viel und bestätigt den Anspruch, jedem Gast einen besonders angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Größe der Zimmer, zur Sauberkeit, zum Komfort der Betten und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Räumlichkeiten als geräumig, einladend und erholsam erleben und Ihren Schlafkomfort immer wieder schätzen.

Dass Sie unser Hotel mit Überzeugung weiterempfehlen und unser gesamtes Team und Angebot so wertschätzend hervorheben, ist eine besondere Motivation für uns, auch weiterhin engagiert und herzlich für unsere Gäste da zu sein. Ihr Vertrauen und Ihr wiederholter Besuch bedeuten uns sehr viel. Ihre Rückmeldung bestärkt uns, unseren Service kontinuierlich auf höchstem Niveau anzubieten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so hervorragend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Lage über die Zimmerausstattung und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum überzeugt waren. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Auszeichnung und zeigt uns, dass unser tägliches Engagement wahrgenommen wird.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit großem Einsatz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre außerordentliche Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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