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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,462 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Es hat uns sehr gut gefallen und wenn wir wieder in Berlin sind, werden wir wieder in Ihrem Haus nächtigen. Wir werden es auch auch alle Fälle weiter empfehlen!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (26/11/2014)
Date of experience: 11/2014

minibar fehlt, Service in Bar und an der Rezeption sehr gut und aufmerksam. Unterbesetzung im Restaurant und morgens beim aufschrecken = lange, unangemessene Wartezeit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Leider lassen sich solch schlechte Erfahrungen im Nachhinein nicht mehr rückgängig machen. Wir hoffen jedoch, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung zu überzeugen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Modernes, sauberes Hotel ... ich bin jetzt das dritte Mal dort gewesen. Dort gefällt es mir sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (25/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Sehr gepflegtes Hotel, mit sehr gutem Frühstück in ruhiger Lage. Empfehlenswert und gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Durchschnitt ist glaube ich das richtige dafür. Nichts besonderes aber auch kein schlechtes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben und zufrieden mit unserer Dienstleistung waren.
Nur mit Ihrer Hilfe und der Kritik unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service stets zu verbessern und Mängel zu beseitigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Ich war mit den angebotenen Leistungen zufrieden!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben und rundum zufrieden waren.
Nur mit Ihrer Hilfe und der Kritik unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service stets zu verbessern und Mängel zu beseitigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Als Geschäftreisender eine gute Unterkunft ohne Mängel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Sehr angenehmes Hotel mit hohem Komfortfaktor und perfekter Lage zur BAM

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr überaus positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service stets zu verbessern und Mängel zu beseitigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Frühstück erscheint mit 12 Euro etwas teuer, wenn es kein Brunchangebot ist.
Als Raucher ist es weniger schön bei Kälte nur die Möglichkeit vor die Tür zu gehen. Ein Kaffeeautomat, um diesen zu trinken wäre toll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht rundum zufrieden waren. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und besprechen diese mit den einzelnen Abteilungen.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung zu überzeugen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Wir haben uns wohl gefühlt. Die Dame an der Rezeption war ausgesprochen freundlich u zuvorkommend.
Meine Rückfrage nach glutenfreien Produkten war sehr kurzfristig, konnte von 2 Mitarbeiterinnen abends nicht beantwortet werden. Morgens zum Frühstück jedoch, haben wir eine positive Antwort bekommen u mein Kind hat zwei glutenfreie, frisch aufgebackene Brötchen bekommen - großes Lob an der Stelle!

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und besprechen diese in den einzelnen Abteilungen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
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