Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,460 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Die Kissen sind für uns zu weich.
Man fühlt kaum das man ein Kissen hat.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Ich habe genau das vorgefunden, was ich erwartet habe. Ein schönes Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter und ein gutes Frühstück. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr freundliches Feedback.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen einen angenehmen Herbst und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Sehr freundliches Personal. Zimmer sauber. Frühstück wunderbar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr freundliches Feedback.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen einen angenehmen Herbst und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/11/2014)
Date of experience: 10/2014

good for acceptable price if you need to be in that area.

Dear guest

Thank you for taking the time to give us a feedback.

All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments
we are able to improve our service for you.

We are delighted when our guests were satisfied with their stay.

We are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin.

Yours sincerely,

p.P. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (03/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Sehr gutes Hotel für Geschäftseisen mit Ziel nähe Berlin-Adlershof.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (03/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Leider waren meine letzten Zimmer vom Teppich / Fließen im Bad alles andere als Sauber. Trotz perfekter Lage für mich werde ich nach einer Alternative suchen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen entgegen und werde es umgehend mit der entsprechenden Abteilung besprechen.

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir nehmen Kritik zum Anlass unser Qualitätsbewusstsein und unsere Serviceleistung täglich neu zu überdenken.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Dienstleistung überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (31/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Das angebotene Frühstück stand in keinem Vergleich zum Preis.-Leistungsverhältnis
Vor allen Dingen am Sonntag. Weiche aufgebackene Brötchen in nicht ausreichender Menge.
Wurst und Käse vom Vortag.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir nehmen Kritik zum Anlass unser Qualitätsbewusstsein und unsere Serviceleistung täglich neu zu überdenken.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Dienstleistung überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (13/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Ein gutes Haus, dessen optischer Charme zurückhaltend elegant wirkt. Das Personal darf ruhig ein wenig frisch, fröhlicher daher kommen. Man verhalt sich doch schon stets korrekt - jedoch ein wenig bieder in der Ansprache. Humor gehört zum Geschäft, Offenheit ohnehin, dazu etwas mehr Dialogfreude und schon vergibt man 1-2 Noten höher hier.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen und Ihre Kritik zum Anlass unser Qualitätsbewusstsein und unsere Serviceleistung täglich neu zu überdenken.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (10/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Kvalitní hotel s vynikající polohou vzhledem k mým potřebám

Dear Guest,

Thank you for taking the time to wrote down your opinion about the Dorint Adlershof Berlin.

All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments
we are able to improve our service for you.

We are delighted when our guests were satisfied with their stay.

Dear Sir or Madam, we are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin.

Kind regards,

p.p.
Grischa Puls
Hotel Manager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (09/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Insgesamt ist es ein gutes Hotel. Mir persönlich ist es zu weit weg vom Zentrum und für den Preis habe ich schon zentrumsnaher , bei gleicher Qualität übernachtet.

Sehr geehrter Gast,

herzliche Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Eindrücke geschildert haben.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und leiten diese intern weiter.
Wir bedanken uns noch einmal herzlichst bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre offene Kritik. Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich, unsere Leistungen in Zukunft besser zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns beherbergen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
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