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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,460 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (09/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Dueses Hotel wuerde ich nicht weiterempfehlen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (09/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Gutes Hotel für Besuch am Campus de HU Berlin

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Es freut uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (08/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Insgesamt ein gutes Hotel, beim Frühstücksbuffet wäre eine größere Gemüseauswahl schön gewesen, die Qualität des reichhaltigen Angebots war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und das freundliche Feedback.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (07/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Sehr gut, Zimmer ist sauber, Bedienung und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Zeit und Ihre positive Review.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben und schätzen uns glücklich, dass Sie zufrieden mit unserer Dienstleistung waren.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich, unsere Leistungen in Zukunft besser zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns beherbergen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (07/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Saubere und stressfreie Übernachtungsmöglichkeit für einen Kurzurlaub in der Hauptstadt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (07/10/2014)
Date of experience: 10/2014

Die Klimaanlage hat nicht funktioniert und es war unmöglich mit offenem Fenster zu schlafen da es außen zu laut war. Der Fall wurde nicht repariert obwohl wir uns beschwert haben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, doch seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard unseres Hauses ist. Selbstverständlich soll auf Reklamationen direkt reagiert werden.
Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Leider lassen sich solch schlechte Erfahrungen im Nachhinein nicht mehr rückgängig machen. Wir hoffen jedoch, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung zu überzeugen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (30/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Sehr schönes Hotel, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (23/09/2014)
Date of experience: 09/2014

Soweit gut, komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles GUte und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (10/08/2014)
Date of experience: 08/2014

Insgesamt hat mir das Hotel sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterließen und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, Mängel aufzudecken und zu beseitigen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (30/07/2014)
Date of experience: 07/2014

Da es sich ja um ein reines Cityhotel handelt, sind Zimmer und deren Größe völlig ausreichend. Für einen längeren Aufenthalt aber leider nicht gedacht. Da kaum Besucher zu sehen waren, hat das schon erschreckt; war dafür aber natürlich sehr ruhig.

Sehr geehrter Gast,

vielen liebe Dank für Ihre Zeit und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben. Nur mit Ihrem Feedback ist es uns möglich, Mängel zu beseitigen und stets unseren Service zu verbessern.
Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen und leiten diese intern weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute wünschen wir Ihnen und verbleiben mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
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