Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,372 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Bereits der 3. Aufenthalt.
Jedesmal zuvorkommender und freundlicher Service.
Für die nächsten Besuche fest eingeplant.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Lob und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Gern leite ich Ihre motivierenden Worte an meine Kollegen weiter. Das Sie den freundlichen Service und die Bar besonders hervorheben, ist eine große Motivation für uns. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Grischa Puls
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (06/03/2015)
Date of experience: 03/2015

bin sehr zufrieden mit demZimmer und dem service

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, daß Sie zufrieden waren mit dem Zimmer sowie dem Service. Das Lob leite ich gern an mein Team weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Grischa Puls
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (03/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Abgesehen von dem Kritikpunkt zum Badezimmer empfehle ich sie sehr gerne weiter!

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, daß Sie uns weiterempfehlen werden. Gern leite ich das Lob an meine Mitarbeiter weiter. Gleichzeitg bedaure ich, daß Sie es als störend empfunden haben, daß die Badezimmertüren aus Milchglas sind. Wir hoffen, daß wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Grischa Puls
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/03/2015)
Date of experience: 02/2015

alles gut, etwas teuer
negativ: eigenartiger Geruch im 2. Stock!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Lob und bedauren gleichzeitig, dass Sie den Geruch im 2. Stock als unangenehm empfunden haben. Dieses haben wir bereits mit unserem Technischen Leiter besprochen und versichern, daß es nicht wieder vorkommen wird. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Grischa Puls
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (28/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und due Lautstärke bei offenem Fenster ist enorm.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns über die gute Bewertung des Frühstücks, ebenso tut es uns sehr leid, daß Sie mit unserem Service und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Der Mangel wurde sofort an unsere Hausdame weitergeleitet, die Ihre Mitarbeiter nachschulen wird. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Grischa Puls
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (26/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Gut

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, daß Sie den Service meiner Mitarbeiter und auch unsere Bar loben. Dieses Lob werde ich gern weiterleiten und hoffe, Sie bald wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und ein schönes Wochenende. Freundliche Grüße, Grischa Puls
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (26/02/2015)
Date of experience: 02/2015

sehr gut.
Was mir wirklich fehlt ist wenigstens ein kleiner Fitnessraum mit 2 bis 3 Ergometern und 1 bis 2 Basis/ Multigeräten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die zahlreichen Hinweise, die Sie uns geben, um unsere Dienstleistung zu optimieren.
Leider haben wir keinen eigenen Fitnessraum aber pflegen eine Kooperation mit einem benachbarten Gesundheitszentrum, wo Sie zu vergünstigten Konditionen Fitnessanwendugen und Massagen in Anspruch nehmen können. Einen Safe haben wir leider nicht im Zimmer ab SIe können jederzeit Ihre Wertsachen kostenfrei in einem Safe an der Rezeption deponieren. Danke für Ihr Lob des Frühstücks und ganz besonders für das Lob an meine freundlichen Mitarbeiter. Ich leite das gern weiter. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Grischa Puls
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/02/2015)
Date of experience: 02/2015

LAge, Ausstattung Service: effektiv, praktisch, gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr gutes Feedback zu unseren Dienstleistungen und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns, dass Sie zufrieden waren, ganz besonders, daß Sie unser Frühstück sehr gut bewertet haben.

Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute !

Mit freundlichen Grüßen,
Grischa Puls
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (23/02/2015)
Date of experience: 02/2015

gutes Dienstreisehotel,kompetente Mitarbeiter,Ablagemöglichkeiten für Kleidung im Zimmer eher mangelhaft....für 1 Nacht aber ausreichend.Parkplatz sollte im Zimmerpreis enthalten sein sonst sieht es aus wie Abzocke!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Hotels und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Das Sie mit unseren Parkplatzgebühren nicht einverstanden sind, tut uns leid, auch, daß Sie die begrenzten Ablagemöglichkeiten im ZImmer bemängeln. Umso mehr freuen wir uns über Ihre gute Einschätzung der Sauberkeit und der Bar. Ihre "prima" Einschätzung des Service leite ich gern an mein Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint Adlershof begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Grischa Puls
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2015)
Date of experience: 02/2015

modernes, sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu vermitteln. Wir freuen uns immer sehr über Kritik und Anregungen. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, Mängel zu beseitigen und unseren Service stets zu verbessern.
Es freut uns aufrichtig, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verlebt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?