Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,464 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (13/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Das Zimmer, welches ich Wochen zuvor gebucht und bezahlt hatte war auf Grund von Überbuchung nicht verfügbar. Lediglich ein Queensize-Bett in einem Raucherzimmer war noch verfügbar. Schlechte Wahl, da mein Kollege und ich weder Raucher sind, noch in einem Bett zusammen schlafen wollten. Daraufhin wurden wir in einem benachbarten Hotel untergebracht und haben einen Rabatt erhalten. Frühstücken konnten wir dann wieder im Dorint-Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns online zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Leider lassen sich solch schlechte Erfahrungen im Nachhinein nicht mehr rückgängig machen. Wir hoffen jedoch, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie bei dieser Gelegenheit von unserer Dienstleistung zu überzeugen.

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (12/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Gerne wieder, es war ein Erlebnis und erholsam

Lieber Gast,

vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere mit unseren netten und zuvorkommenden Mitarbeiter am Empfang, sowie mit unseren sehr sauberen und komfortablen Zimmern zufrieden waren. Das Dorint Adlershof Berlin Team freut sich Sie bald als Gast begrüßen zu dürfen.

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (10/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Preiswert und gut! Gerne wieder bei meinem nächsten Berlin-Aufenthalt!

Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (09/09/2013)
Date of experience: 09/2013

komme gerne wieder. Kein Telefon Preise im Zimmer vorhanden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zu den Telefon-Preisen nehmen wir gern entgegen und leiten sie entsprechend weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (09/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Alles i.O. nur die Strasse vor dem Hotel relativ laut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Anregung, die Sie uns auf unserer Homepage hinterlassen haben.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Gerne haben wir in Ihrer Gästekartei vermerkt, dass Sie beim nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer beziehen möchten. Auf ein baldiges Wiedersehen!

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (04/09/2013)
Date of experience: 09/2013

No, please, no time.Your personal was helping me. Fine!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (03/09/2013)
Date of experience: 09/2013

Anfangs Verwirrung über die Reservierung, aber bei der Ausführung keine Probleme. Sehr freundliches Personal.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Vielen lieben Dank noch mal an den Nachtdienst (Frau Sabine Jaskosch), die mich bestens betreut und weitergeholfen hat, als ich plötzlich einen Arzt benötigte !!!!
Perfekt! Vielen, vielen Dank, und liebe Grüße an sie !!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Service sehr zufrieden waren. Insbesondere ist es schön zu wissen, dass Sie mit unser n freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren. Auf ein baldiges Wiedersehen.

i.V.Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (03/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

Danke für die Zeit uns online zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sehr zufrieden waren. Seien Sie bald wieder ein Gast von uns.

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (01/09/2013)
Date of experience: 08/2013

Es wurde uns ein Zimmer gegeben was ursprünglich als Einzelzimmer raus geht obwohl ich ein Doppelzimmer gebucht hatte.

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