Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,365 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (07/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Insgesamt schöne Ambiente und Service.
Vielen Dank für das Aufmerksame Versorgung in allem.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (06/12/2013)
Date of experience: 12/2013

ist fuer einen kurzaufenthalt in ordnung.
der teppichboden im zimmer ist aufgrund der verschmutzung eine katastrophe.
dafuer ist der zimmerpreis zu teuer !

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Zeit uns online zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne nehme ich Ihre Anmerkung entgegen und werde diese an unsere Hausdame weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie als Gast wieder begrüßen zu dürfen!

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (04/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Die Zimmer sind sehr modern und sauber!!

Sehr geehrter Gast,
Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Vielen Dank und bis bald!

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (04/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Da ich in Adlershof auf einem Seminar / Lehrgang war waren die möglichkeiten zusammen mit anderen Lehrgangsteilnehmern schlecht möglich.

Lieber Gast,
zuerst bedanken wir uns herzlich für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei uns an der Bar lange warten mussten. Ihre berechtigte Reklamation zeigt uns deutlich, dass ich unseren Service in diesem Bereich noch einmal schulen muss, damit es zukünftig nicht mehr zu derartigen Ärgernissen kommt. Wir wünschen uns trotzdem, dass Sie bald wieder Gast in unseren Haus sind.

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Rundum guter Service, Zimmer zur Straße relativ lauter Verkehrslärm bei offenem Fenster.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre online Bewertung auf unsere Homepage. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren guten Service sehr zufrieden waren. Gern haben wir in Ihrer Gästekartei vermerkt, dass Sie beim nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer wünschen. Auf ein baldiges Wiedersehen!

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

sehr gut, gern wieder, angenehm und unkompliziert

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es ist immer wieder eine Freude, wenn Sie und unsere Gäste rundum zufrieden waren und gern wiederkommen.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen eine angenehme Adventszeit !

Mit weihnachtlichen Grüßen

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

ok !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback nahmen. Wir freuen uns sehr über Bewertungen, Kritik, Anregungen, denn nur somit können wir unseren Service stetig verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen !

Mit freundlichen Grüßen und eine angenehme Weihnachtszeit

i.V. Grischa Puls
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Gutes Hotel, freundliches Personal, empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür nahmen. Es bedeutet uns viel, da wir mit Ihrer Hilfe in der Lage sind, unseren Service stetig zu verbessern.
Es ist schön, zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Berlin-Aufenthalt bei uns und verbleiben mit freundlichen Grüßen,

i.V. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (29/11/2013)
Date of experience: 11/2013

The Hotel is good for people, who have to do business in Adlershof.

Dear guest,

thank you very much for this review. We are always happy getting feedback from our guests because with your help we are able to improve our services.
We adopt your notes and discuss in our team how to emend our service and are looking forward to welcoming you again in our Dorint Adlershof Berlin.

p.P. Grischa Puls & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (26/11/2013)
Date of experience: 11/2013

An sich alles sehr schön. Allerdings wäre es wünschenswert, dass das WLAN kostenlos nutzbar ist. In der heutigen Zeit sollte man die Gäste nicht mit so hohen Nutzungsgebühren abzocken.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für dieses Feedback nahmen. Wir sind erfreut darüber, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Extrakosten entgegen und können Ihnen schon jetzt freudig mitteilen, dass Dorint in 2014 Abstand nehmen wird zu kostenpflichtigem W-Lan.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,

i.V. Grischa Puls & Team
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