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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,406 reviews across 12 portals
:
By Hermann Hufnagel
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich hqbe mich hier sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre positiven Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir als wertvolle Rückmeldung sehr zu schätzen.

Auch Ihre Bewertungen für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen, ebenso wie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Vertrauen sowie Ihr schönes Feedback sind eine wertvolle Anerkennung für uns und unser gesamtes Team.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

So so.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und den Service positiv bewertet haben. Auch Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer und der Ausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, das Angebot für unsere Gäste stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit sowie unseren Service mit Bestnoten bewerten. Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen.

Ihre Rückmeldung zur Lautstärke der Lüftung auf der Straßenseite haben wir aufmerksam gelesen. Solche Hinweise helfen uns, gezielt an einer Verbesserung des Komforts für unsere Gäste zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Alexander + Claudia Franke
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles war sehr schön und angenehm.

Liebe Claudia, lieber Alexander,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihre Zeit bei uns als sehr schön und angenehm empfanden. Besonders Ihre lobenden Worte zur angenehmen Zimmergröße und dem großzügigen Bad nehmen wir als wertvolle Anerkennung entgegen.

Auch die gute Erreichbarkeit unseres Hauses mit Bus und Bahn sowie Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken unser Team darin, stets mit Sorgfalt und Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr wertschätzendes Urteil ist eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gemütliches Zimmer, freundliches Personal. Das Restaurant war sehr gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als besonders gemütlich und ruhig empfunden haben und die Betten sowie das angenehme Ambiente zu Ihrer Erholung beitragen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit unserer Zimmer und des gesamten Hauses nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Besonders wertschätzen wir Ihre positiven Eindrücke vom Service unseres Teams, das Sie als zuvorkommend erlebt haben. Dass Ihnen speziell beim Frühstück ein großer Tisch reserviert wurde und Sie unser Restaurant überzeugt hat, zeigt uns, dass wir unser Ziel, für das Wohl unserer Gäste zu sorgen, erreichen konnten.

Ihre Einschätzungen zur Lage, zur Funktionalität und zur Ausstattung des Zimmers wissen wir ebenso als Anerkennung und wertvollen Hinweis zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preis für das Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diesen Aspekt bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Urteil ist für unser gesamtes Team eine Bestätigung und Motivation, unseren Service stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

sehr schöne Zimmer mit Dusche, sehr funktional eingerichtet. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr rundum positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ausstattung und Funktionalität Ihrer Zimmer als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Eindruck, alles Notwendige im Zimmer vorgefunden zu haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs, den Aufenthalt so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Insbesondere freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden in allen Bereichen. Ihr wertschätzendes Urteil für Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Hinweise zur verkehrsgünstigen Lage, sowohl zu Fuß als auch mit der Straßenbahn, bestätigen die Vorteile unseres Hauses und sind für viele Gäste von besonderem Wert.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, die Qualität unseres Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Hotel,sehr freundliches Personal,blieb auch in stressigen Situation ruhig und freundlich. Sehr zuvorkommend und was mich wirklich sehr gefreut hat,eine tolle Auswahl an laktosefreien Produkten inklusive Kakao und joghurt. Top

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches und auch in herausfordernden Situationen gelassenes Team positiv hervorheben. Ihr Lob hinsichtlich der Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden ist eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen stets einen angenehmen Service zu bieten. Besonders erfreut sind wir, dass Ihnen die Auswahl an laktosefreien Produkten, einschließlich Kakao und Joghurt, zugesagt hat und so zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnte.

Die Lage unseres Hauses, direkt an der Straßenbahn und mit guter Anbindung an den ÖPNV, ist für viele Gäste ein großer Vorteil – umso mehr freut es uns, dass Sie dies als besonderen Pluspunkt und Geheimtipp für Veranstaltungen wie das Pokalfinale anmerken. Ihr positives Urteil zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zur Größe des Kleiderschranks und der Lage der Steckdosen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen zeigen uns auf, in welchen Bereichen wir weiteres Verbesserungspotenzial haben, um den Aufenthalt unserer Gäste noch komfortabler zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Urteil ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Lage, die Zimmerausstattung sowie die Sauberkeit positiv bewerten. Ihre Einschätzungen zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr rundum positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers vollkommen zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Zufriedenheit mit der Sauberkeit und dem Service ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre ausgezeichnete Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihr wertschätzendes Urteil motiviert uns, das Wohlergehen unserer Gäste weiterhin in den Mittelpunkt zu stellen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Liebe Frau Springsgut,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, insbesondere der guten Erreichbarkeit mit der Bahn, zufrieden waren. Auch Ihr Lob für die Ausstattung, Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers nehmen wir mit großer Freude als Anerkennung entgegen.

Besonders wertschätzen wir Ihr positives Urteil über unser Team und den Service, der Ihnen in Erinnerung geblieben ist. Ihre Höchstbewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, um weiterhin das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.

Liebe Grüße aus dem Essential by Dorint

Detlef Schulz
Operations Manager
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