Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,369 reviews across 13 portals
:
By Jimmy
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Very good

Dear guest,

Thank you very much for your time and your sincere feedback. We gratefully accept your helpful comments and will forward them internally. Only with help of our guests is it possible for us to optimize our service and eliminate shortcomings.

We are very sorry that we were not able to make your stay to your satisfaction.

We hope you had a safe journey home.

We would be very happy to welcome you again soon.

Until then, we wish you all the best and remain

Kind regards

Your team from Essential by Dorint Berlin-Adlershof
By Dietmar Belloff
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Tolles Haus, übernachte seit 2018 1x im Jahr dort (mit Pause wg Corona), superleckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet,sehr freundliches und immer hilfsbereites Personal und selbst die Zimmer zur Straße hin sind sehr ruhig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie seit 2018 regelmäßig bei uns übernachten und dass Sie unser Frühstücksbuffet, das Ihnen als besonders lecker und reichhaltig erscheint, so positiv bewerten.

Wir sind ebenso erfreut, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals schätzen und die ruhige Atmosphäre in unseren Straßenblickzimmern genießen. Ihre Anerkennung ist uns ein großes Lob und eine Motivation.

Ihre Anmerkung bezüglich der Wasserhähne im Bad nehmen wir ernst und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir werden diese Rückmeldung intern besprechen.

Wir hoffen, Sie noch viele weitere Male bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.
By Shelby Williams
Group
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellent.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nettes Personal, alles Sauber, komme gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre hervorragende Bewertung mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit sowie das freundliche Personal so positiv wahrgenommen haben.

Ihre Rückmeldung zur Preis-Leistungs-Verhältnis und der verkehrsgünstigen Lage unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass die Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt haben, auch wenn ein Wasserkocher eine willkommene Ergänzung wäre. Diese Anregung nehmen wir dankend an.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns besonders, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben.

Ebenso bedanken wir uns für Ihre Bewertungen in den verschiedenen Kategorien, die uns helfen, die Qualität unseres Services weiter zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit sehr zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Eva
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches Personal.
Ein sehr sauberes und ordentliches Zimmer. Man riecht schon beim begehen des Zimmers, dass geputzt wurde. Alles wirklich top!

Ebenso das Frühstücksbuffet. Der Wahnsinn, mit solch einer guten Auswahl hätten meine Kollegen und ich nicht rechnet. Alles was das Herz begehrt und auch dort war das Personal super freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass sowohl unser freundliches Personal als auch die Sauberkeit und Ordnung der Zimmer Ihren Erwartungen gerecht wurden.

Auch Ihr Lob über unser Frühstücksbuffet schätzen wir sehr. Es ist wunderbar zu wissen, dass die Auswahl unsere Gäste überrascht und begeistert hat. Ihre Anerkennung ist eine große Motivation für unser Team.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Kollegen bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage Ihres Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Renovierung des Badezimmers nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.

Auf der positiven Seite freuen wir uns, dass Sie mit dem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Es ist unser Ziel, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.

Ihre Einschätzungen zur Lage, den Zimmern und dem Service wissen wir zu schätzen und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
By Evelin & Gert Unger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches, kompetentes Personal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und kompetent erlebt haben und Ihr Besuch bei uns durchweg positiv war.

Ihre Anregung bezüglich der zusätzlichen Kissen nehmen wir dankend an und werden diese intern besprechen. Auch Ihr Feedback zu den schallgedämpften Fenstern zur Straße ist für uns sehr wertvoll.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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