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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,303 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Zimmer, sehr sauber und die Betten sind sehr bequem 👍😊

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Sauberkeit sowie der Schlafkomfort Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback zu den Betten nehmen wir gerne als Bestätigung unseres Qualitätsanspruchs entgegen.

Ihre Hinweise zur Lautstärke bei geöffnetem Fenster, zur fehlenden Kühlmöglichkeit auf dem Zimmer und zum Duschvorhang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Hotelerlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Besonders danken wir Ihnen für die positive Bewertung unseres Service und der allgemeinen Zimmerfunktionalität. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Maxi Schröder
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Personal war sehr sehr freundlich und das Hotelzimmer war sehr sauber.

Liebe Maxi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit Ihres Zimmers so hervorheben. Dieses Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit.

Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen besonders für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und freuen uns, dass Sie mit Zimmerausstattung und Service rundum zufrieden waren.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Horst Cersovsky
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Lieber Horst,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut empfinden. Auch Ihre Bestnoten für Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ebenso zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll für unser gesamtes Team und bestätigen unseren täglichen Einsatz für das Wohl unserer Gäste.

Herzliche Grüße aus Berlin

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Besonders herzliche Mitarbeiter:innen vor Ort, Bonusprogramm Empfehlung und problemloser early-check-in. Zimmer und Ausstattung ansprechend und sehr sauber. Preis-Leistung sehr fair, gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zugewandte Art unseres Teams sowie die unkomplizierte Möglichkeit für einen frühen Check-in und die Empfehlung unseres Bonusprogramms hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die positiven Rückmeldungen zu Lage, Service und Komfort bestärken uns in unserem Ansatz, allen Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Klaudia Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr nettes aufmerksames Personal!
Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Liebe Frau Schneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Engagement und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage sowie zum Service und zur Ausstattung des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die insgesamt hohe Zufriedenheit bedeuten für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By C. Reese
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel, supernettes Personal, wunderbares Frühstück, sehr sauber, ruhig, entspannte Lage. Meine 1. Adresse für den nächsten Berlin Trip!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Team, das Frühstück sowie die Sauberkeit und die ruhige Lage unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr begeistertes Feedback ist für uns eine besonders schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Dass wir Ihre erste Wahl für einen zukünftigen Besuch in Berlin sind, erfüllt uns mit großer Freude und Stolz. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Ausstattung, Preis-Leistungsverhältnis und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Elisabeth Wiederschein
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Wiederschein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren und uns in allen Bereichen Bestnoten gegeben haben.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das positive Feedback zu Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren und uns in allen Bereichen Bestnoten gegeben haben.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das positive Feedback zu Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Siehe Punkt 4

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, unserer Lage, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihren Hinweis zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zur Anzahl der Sitzmöglichkeiten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns sehr, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Hunold, Rudolf
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es gefällt uns bei ihnen zu sein.

Lieber Herr Hunold,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben und besonders die Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und Zimmerqualität positiv hervorheben. Ihr ausdrückliches Lob über Ihren generellen Aufenthalt bedeutet uns viel.

Ihre Hinweise zur Klimaanlage und deren Lautstärke nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein angenehmes Raumklima und Ruhe für einen erholsamen Aufenthalt wichtig sind und werden dies intern mit Blick auf Verbesserungen prüfen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Bar und zum Servicebereich ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass Sie hier nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben, und nehmen Ihren Hinweis ernst – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, den Komfort und die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Wir hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Berlin

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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