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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,434 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles soweit in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit besonders zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage, zum Zimmerkomfort sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren unser Team, weiterhin das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By A.K.
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv bewerten und auch mit der Funktionalität sowie der Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen sind für unser Team ein wertvoller Hinweis darauf, unsere Stärken weiter auszubauen.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und insbesondere zum Reinigungsintervall während Ihres Aufenthaltes nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass die hygienischen Standards im Bad für das Wohlbefinden und den Komfort ausschlaggebend sind, und bedauern, dass Sie bei Ankunft und im Verlauf Ihres Besuchs mit der Reinigung nicht zufrieden waren. Ihren Hinweis auf das Thema Handtuchwechsel und Wahrung der Hygiene schätzen wir ebenso, da uns die Erwartungen unserer Gäste in Bezug auf Sauberkeit und ein angenehmes Raumklima sehr wichtig sind.

Auch Ihre Einschätzungen zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis helfen uns, die Gesamtwahrnehmung noch besser nachzuvollziehen und unser Angebot zu reflektieren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen und uns damit die Möglichkeit geben, gezielt Verbesserungen zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses als auch mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements und Ansporn, unseren Gästen weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen dies als Zeichen Ihres Vertrauens in unser Haus. Vielen Dank für diese motivierende Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ruhig und sauber - alles da was man braucht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ruhige und saubere Unterkunft mit allen notwendigen Annehmlichkeiten erlebt haben. Besonders die positive Rückmeldung zu unserer Lage in Bezug auf Ihre Niederlassung sowie Ihre generelle Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Mit großem Dank nehmen wir Ihre anerkennenden Worte bezüglich des Service an der Rezeption entgegen. Es freut uns besonders, dass unser Team Sie freundlich und kompetent empfangen hat und auch bei individuellen Anliegen, wie dem Wunsch nach einem zusätzlichen Kissen oder beim Austausch der Fernbedienungsbatterien, schnell für Sie da war.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des barrierefreien Zimmers sind für uns sehr wertvoll. Den Wunsch nach einer besseren Verdunkelung und dem Öffnen der Fenster nehmen wir ebenso wie die Anmerkung zu Müllbeuteln im Bad aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen helfen uns, das Komfortangebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Good

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write such a detailed review. We are pleased that you were satisfied with the location of our hotel and the cleanliness of your room.

We take your comments regarding the blackout options in the room very seriously. We understand how important a darkened room can be for restful sleep, especially after a long journey. Your feedback on the functionality and amenities of the room is valuable input for us to better meet the needs of all our guests.

We also take careful note of your feedback regarding the service and the value for money. Your opinion helps us identify areas for improvement and provide our guests with a pleasant experience.

Kind regards,

Delf Küllmei
General Manager
By Martin Gerdes
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir freuen uns, dass Sie die hervorragende Anbindung unseres Hauses an den öffentlichen Nahverkehr als besonders positiv hervorheben und das Preis-Leistungs-Verhältnis dank Ihres Gutscheins als ausgezeichnet bewerten. Auch Ihre grundsätzlich positive Einschätzung zu Sauberkeit und dem hilfsbereiten Personal wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere zu dem fehlenden zweiten Stuhl, Ablagerungen am Waschbecken und dem Wunsch nach einem Kleiderschrank, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll, um gezielt an den Details zu arbeiten, die für den Komfort unserer Gäste entscheidend sind.

Auch Ihren Hinweis zum Ablauf am Abreisetag und dem nicht gewährten späten Check-out haben wir vermerkt. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllt wurden. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, sowohl unsere Stärken zu erkennen als auch Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut gelegen. Sehr sauber. Zimmer war gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Komfort und der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team und die durchweg hervorragenden Bewertungen wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet für uns eine besondere Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihr positives Gesamturteil ist für unser Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit höchstem Einsatz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr Gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung unserer Lage wissen wir zu schätzen und nehmen diese als Bestätigung für unser Angebot.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und ist eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr motivierendes Urteil.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses als auch mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements und Ansporn, unseren Gästen weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen dies als Zeichen Ihres Vertrauens in unser Haus. Vielen Dank für diese motivierende Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und den Service als sehr positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen und sehen dies als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Motivation, weiterhin am Wohl unserer Gäste zu arbeiten. Ihr ausgewogenes Urteil hilft uns, unsere Stärken zu festigen und mögliche Verbesserungen kontinuierlich im Blick zu behalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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