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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,259 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir hätten gerne ein ruhiges Zimmer gehabt.
Wie waren drei Tage dort, von Zimmerservice war nicht zu sehen.....

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie trotz Ihres Wunsches nach einem ruhigen Zimmer keine erholsame Umgebung vorfinden konnten und Ihren Aufenthalt als von Lärm geprägt empfunden haben. Gerade Ruhe und Behaglichkeit zählen für viele unserer Gäste zu den wichtigsten Kriterien, weshalb Ihr Hinweis auf Straßenlärm und die laute Klimaanlage für uns von besonderem Interesse ist.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, darunter das Fehlen eines Schranks sowie eines Kühlschranks und die Größe des Zimmers, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass diese Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und hierdurch Ihr Komfort eingeschränkt war.

Ihr Eindruck in Bezug auf den Zimmerservice während Ihres dreitägigen Aufenthalts ist nachvollziehbar. Ein zuverlässiger und sichtbarer Service trägt maßgeblich zum Wohlbefinden bei. Ihre differenzierten Bewertungen zu Preis-Leistungsverhältnis und Sauberkeit helfen uns, unser Angebot weiterhin kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihr offenes Urteil, das uns wertvolle Impulse gibt, die Erwartungen unserer Gäste besser zu berücksichtigen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, die Ausstattung Ihres Zimmers und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Auch Ihre lobenden Worte zum Service nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und sehen darin eine Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Ihre Anmerkung bezüglich der täglichen Zimmerreinigung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Die Sauberkeit und Pflege der Zimmer sind uns ein großes Anliegen, daher ist Ihr Hinweis für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die uns motiviert, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, der Sauberkeit sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohen Bewertungen in diesen Bereichen werten wir als schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Gerne nehmen wir auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere Ihren kritischen Hinweis zu den Parkplatzgebühren aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieser Aspekt Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, die uns dabei hilft, die Perspektive unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen.

Ihr Lob und Ihre wertschätzende Weiterempfehlungsbereitschaft motivieren unser gesamtes Team weiterhin, für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen und unser Angebot stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (29/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und dem Service sehr zufrieden waren und die Lage sowie das Zimmer positiv bewerten konnten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Eindruck ist wichtig für uns, um unsere Qualität kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Herzlichen Dank nochmals für Ihre Offenheit und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Lage und Ausstattung Ihres Zimmers über die Sauberkeit und den Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, werten wir als große Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für höchste Qualität und Komfort zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die ausgezeichneten Bewertungen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Zweckmäßig und sauber , ein wenig zu klein das Zimmer . Kein ausreichender Schalllschutz bei den Fenstern .

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit sowie die zweckmäßige Ausstattung Ihres Zimmers und die Lage unseres Hauses als positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen zu Funktionalität, Service und Sauberkeit sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße und zum Schallschutz der Fenster aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ausreichend Platz und ein guter Geräuschschutz wichtige Aspekte für den Komfort während des Aufenthalts sind. Ihr Hinweis unterstützt uns dabei, unser Angebot weiter zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung, die unserem Team hilft, den Aufenthalt unserer Gäste stetig zu verbessern.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Geschmackvoll eingerichtet, ruhig gelegen, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die geschmackvolle Einrichtung und die ruhige Lage unseres Hauses besonders schätzen und sich während Ihres Besuchs wohlgefühlt haben. Ihr positives Urteil zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit und Herzlichkeit unseres Teams sowie zur Erreichbarkeit unseres Hauses für den Technologiepark Adlershof, den Flughafen und die Parkbühne Wuhlheide nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere der Wunsch nach einem Safe und einem Kühlschrank, sind für uns hilfreiche Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements für Komfort und Gastfreundschaft.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Angenehm, entspannt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine angenehme und entspannte Zeit verbringen konnten. Ihr Lob für die Lage, die Sauberkeit, die Zimmer sowie den Service wissen wir sehr zu schätzen und empfinden es als wertvolle Anerkennung für unser ganzes Team.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen zur Funktionalität und Ausstattung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis unterstützen uns darin, unser Angebot weiterhin konsequent auf die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste auszurichten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte, die uns motivieren, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als ideal empfunden haben und besonders die praktische Anbindung mit der Straßenbahn hervorheben. Ihre sehr guten Bewertungen zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nehmen wir gerne entgegen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist eine schöne Motivation für das gesamte Team, weiterhin für ein angenehmes Gästeerlebnis zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Überwältigend, ruhige saubere Umgebung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr überaus positives und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und saubere Umgebung unseres Hauses als überwältigend empfunden haben und insbesondere die Lage, den Service sowie die Sauberkeit mit Bestnoten bewerten. Ihr Lob für die Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis zu den Erfahrungen mit dem gebuchten Halbpensions-Angebot, insbesondere hinsichtlich der Dessertauswahl für Kinder sowie des inkludierten Getränks, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Aspekte für einen rundum gelungenen Aufenthalt besonders wichtig sind, und bedanken uns für Ihre Anregungen, die uns helfen, unser Angebot weiter auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team ein wertvoller Ansporn, die Qualität und den Service weiterhin zu optimieren.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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