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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,332 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to share your feedback about your stay.

We are delighted that you were particularly pleased with the cleanliness of our hotel and that the functionality and amenities of your room met your expectations. We also greatly appreciate your positive comments regarding our service, value for money, and location, as they are an important confirmation of our daily work.

Your willingness to recommend our hotel is both a wonderful compliment and an incentive for our team to continue providing quality and a pleasant guest experience in the future.

Thank you for your trust and your kind feedback.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
By Neelappa
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Its a nice hotel, except they won't provide a water bottle for every single day of stay, only the first.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay.

We are delighted that you rated our hotel positively overall and particularly appreciated the convenient airport access and location. We also greatly value your feedback regarding the room, cleanliness, service, and value for money.

We have taken note of your comment regarding the provision of bottled water. Your candid feedback helps us to continuously develop and improve our offerings and the comfort for our guests.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie unserem Service zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen Punkten nehmen wir als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit entgegen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre grundsätzliche Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback motiviert unser Team, die Qualität unseres Angebots weiterhin im Sinne unserer Gäste zu sichern und auszubauen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses positiv hervorheben. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrem Zimmer insgesamt zufrieden waren und uns sogar uneingeschränkt weiterempfehlen würden.

Ihren Hinweis zur fehlenden Kühlmöglichkeit im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihren Eindruck vom Service beim Frühstück werten wir als wertvolles Feedback, das uns hilft, unseren Anspruch an Gastfreundschaft weiter zu schärfen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gepflegtes Hotel und netter Service

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders gepflegt erlebt haben und den Service unseres Teams als angenehm und zuvorkommend beschreiben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Sauberkeit und Zimmerausstattung bis hin zur Lage mit optimaler Anbindung an die Innenstadt – sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend einschätzen, wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert das gesamte Team, die hohe Qualität unseres Angebots und das angenehme Gästeerlebnis weiterhin konsequent aufrechtzuerhalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write a review.

We are very sorry that you were disturbed by the street noise in your room and that the window frames did not seal properly. We have also taken note of your comment about the missing refrigerator. Your feedback regarding the amenities and comfort is important to us and helps us to further improve our services for our guests.

We are pleased that you were satisfied with our service. We gratefully acknowledge your feedback regarding the value for money and the location. Your honest feedback helps us to make targeted improvements.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage wird von uns sehr geschätzt und motiviert unser Team, das Gästeerlebnis konsequent auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die uns unterstützt, weiterhin aufmerksam auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gute Lage, als Zwischenstopp bei einer Weiterreise sehr gut geeignet. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Lage unseres Hauses als sehr vorteilhaft empfunden haben und unser Hotel für eine Zwischenübernachtung weiterempfehlen würden. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und sehen darin eine Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ebenso danken wir Ihnen für die sehr guten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Einschätzung zeigt uns, dass Sie sich in vielen Aspekten Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben.

Ihre Hinweise zur Funktionalität und Lautstärke der Klimaanlage sowie zur Nutzungsmöglichkeit des Fensters haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass dies den Komfort Ihres Aufenthalts beeinträchtigt hat, und schätzen Ihre Rückmeldung als wertvollen Hinweis, um gezielt an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns motiviert, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Zimmer ist funktional, Laminatboden ist sehr gut anstelle Teppichboden. Eine im Preis enthaltene Flasche Wasser ist sehr gut. Fernbedienung des Fernsehens ist ein bisschen gewöhnungsbedürftig.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Die positive Rückmeldung zur Lage und zum Laminatboden schätzen wir besonders, ebenso wie Ihr Lob für die inkludierte Flasche Wasser, die zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat.

Auch Ihre Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr wertvolles Feedback motiviert das gesamte Team, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre hervorragenden Bewertungen in diesen Bereichen sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, die Qualität unseres Angebots weiterhin konsequent auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzende Rückmeldung.

Liebe Grüße aus Berlin-Adlershof

Detlef Schulz
Operations Manager
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