Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,336 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und besonders darüber, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers so zufrieden waren. Auch Ihre positive Einschätzung zur Lage des Hauses sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wird von unserem Team sehr geschätzt.

Ebenso danken wir Ihnen für die guten Bewertungen des Service und der allgemeinen Aufenthaltsqualität. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als Anerkennung unserer Bemühungen um Ihr Wohlbefinden während des Aufenthalts.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Zimmerkomfort sowie dem Service weitgehend zufrieden waren und auch die Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewertet haben. Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit und insbesondere zur fehlenden Zimmerreinigung während Ihres dreitägigen Aufenthalts nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprach und bedauern, dass wir in diesem Punkt nicht überzeugen konnten. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Standard an allen Tagen aufrechtzuerhalten und zukünftige Aufenthalte für Sie und andere Gäste angenehmer zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By CB
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Too expensive for the lousy customer experience!!!

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay. Your comments regarding the room temperature and the functionality of the air conditioning indicate that we urgently need to improve in these areas. We also take your feedback regarding cleanliness and service very seriously – this did not meet our standards and expectations.

Your candid criticism regarding the value for money and the overall impression is particularly valuable to us. We sincerely apologize for the inconvenience and will review your comments internally to further improve the quality of our services and the comfort of our guests.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (12/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns positiv erlebt haben und unser Haus als schönes Hotel weiterempfehlen würden.

Besonders Ihre Anerkennung für die zentrale Lage, den Komfort und die Ausstattung der Zimmer sowie für den Schlafkomfort schätzen wir sehr. Auch Ihre lobenden Worte zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Anspruch weiterhin zu erfüllen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses insbesondere im Hinblick auf die Nähe zu den TV-Studios als optimal empfunden haben. Ebenso danken wir Ihnen für das positive Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden beim Frühstück und an der Rezeption sowie für Ihre Einschätzung hinsichtlich der Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Ihre Hinweise zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, insbesondere das Fehlen von Kühlschrank, Safe und Bodylotion, haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass diese Aspekte für Ihr Wohlbefinden während des Aufenthalts einen wichtigen Stellenwert einnehmen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr offenes Urteil, das uns hilft, die Erfahrungen und Erwartungen unserer Gäste besser nachzuvollziehen.

Mit freundlichen Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Nähe unseres Hauses zur Veranstaltung als vorteilhaft empfunden haben und mit Lage, Zimmerausstattung und Sauberkeit insgesamt zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Raumtemperatur haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ebenso bedauern wir sehr, dass Restaurant und Bar während Ihres Besuchs geschlossen waren, was wir nachvollziehen als eine Einschränkung Ihres Aufenthalts verstehen. Ihre Einschätzung zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und schätzen die offenen Hinweise als wichtige Anregung für unsere kontinuierliche Verbesserung.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Urteil und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches Feedback ist für unser Team sehr wertvoll.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Diese Rückmeldung ist für uns wertvoll, um das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Es ist schön zu sehen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Uwe Höpfner
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden mit Ihrem Besuch in unserem Haus waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie den Service so positiv bewertet haben.

Auch Ihre Einschätzung der Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, ebenso wie Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Gesamturteil und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser Team eine schöne Anerkennung unserer Arbeit.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Ralf Matuszak
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen, insbesondere bei Zimmer, Sauberkeit und Service, so positiv bewerten. Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen gut, dass der Nutzen stark vom individuellen Ziel abhängt.

Den Hinweis auf das Kopfkissen sowie den Wunsch nach weiteren Sitzgelegenheiten und einem Tisch im Zimmer schätzen wir als wertvolle Anregungen. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt an den Wünschen unserer Gäste auszurichten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auch Ihre gute Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte, die unser tägliches Engagement sichtbar machen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die günstige Lage unseres Hauses als vorteilhaft empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und Service sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, motiviert das gesamte Team, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?