Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,448 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Disappoinsting and not very good

Dear guest,

Thank you very much for your time and your sincere feedback. We gratefully accept your helpful comments and will forward them internally. Only with help of our guests is it possible for us to optimize our service and eliminate shortcomings.

We are very sorry that we were not able to make your stay to your satisfaction.

We hope you had a safe journey home.

We would be very happy to welcome you again soon.

Until then, we wish you all the best and remain

Kind regards

Your team from Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Personalrat die man als Gäste mitbekommt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gut und ruhig.
Parkplatz ist sicher.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Gutes Hotel
Gute Ausstattung
Sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein Haus, das nicht direkt im Zentrum liegt. Aber wer es ruhiger mag, ist dort gut aufgehoben. Wir waren schon 3 x dort. Das Personal ist sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Beim nächsten Mal gern wieder. Tiefgarage allerdings grenzwertig (sehr eng... mit großen Autos nicht zu machen) ... vielleicht Parkplatz noch ausbauen?

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gepflegtes Hotel, nettes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihr Lob über unser Personal geben wir natürlich sehr gerne weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir wurden sehr freundlich empfangen in ihrem Haus. Wir fühlten uns sofort wohl !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Excellent! Great location, excellent restaurant, friendly staff. Look forward to staying there again.

Dear guest,

thank you very much for this fantastic review. We hope you had a pleasant journey home.

We are already looking forward to your next visit to our house.

Until then, we wish you all the best and send best regards

from the entire team at Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

overall good. Not sure why the bar doesn't open before 18:3.

Dear Guest,

thank you very much for choosing the Essential by Dorint Berlin-Adlershof. We hope you had a pleasant journey home. Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire. We are happy that you had a great stay at our hotel.

We are looking forward to welcoming you again at the Essential by Dorint Berlin-Adlershof.
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