No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(24/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/07/2023)
Date of experience:
07/2023
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Business
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(21/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(20/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(20/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(19/07/2023)
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07/2023
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(18/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(17/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(17/07/2023)
Date of experience:
07/2023
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(17/07/2023)
Date of experience:
07/2023
Zunächst ganz positiv. Allerdings erlebten wir am zweiten Abend nach der Rückkehr aus der City eine unglaubliche Überraschung. Unsere Zimmerkarte war nicht mehr freigeschaltet. An der Rezeption teilte uns der Mitarbeiter mit, dass wir zunächst die Rechnung bezahlen müssten (um Mitternacht?). Dann würde die Zimmerkarte wieder freigeschaltet. Das sei eine ausdrückliche Anweisung des Managements. Als Gäste fühlt man sich potentielle Verbrecher behandelt. Unterirdisch.
herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Essential by Dorint Berlin-Adlershof