Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und unseren Service positiv hervorheben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nicht zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Alle unsere Zimmer sind mit einem offenen Kleiderschrank, einer Kofferablage und einer Lüftungsanlage ausgestattet. Wir verzichten im Sinne der Nachhaltigkeit auf Kühlschränke in den Zimmern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie uns helfen, unser Angebot weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrter Janeck, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und besonders die gute Verkehrsanbindung sowie unseren Service hervorheben. Ihre Hinweise bezüglich des Badezimmers und insbesondere des Duschbodens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr konstruktives Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als funktional empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, den gebotenen Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung und zur Ausstattung des Zimmers wissen wir zu schätzen. Ihren Hinweis zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verzichten im Sinne der Nachhaltigkeit auf Kühlschränke in den Zimmern. Getränke und Snacks können käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erworben werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die günstige Verkehrsanbindung unseres Hauses und den gebotenen Service positiv einschätzen. Auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Funktionalität Ihres Zimmers nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihre ehrliche Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen. Wir hoffen auf einen erneuten Besuch Ihrerseits. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Qualität der Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zu unserem Service wissen wir zu schätzen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere die zentrale Lage mit der Nähe zur Straßenbahn und Autobahn sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Hinweise zum Zimmer, insbesondere bezüglich der Lautstärke zur Hauptstraße und dem Wunsch nach einem kleinen Kühlschrank sowie einem Tresor, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Gerne können Sie ein Safefach kostenfrei an der 24 Stunden besetzten Rezeption anmieten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers positiv einschätzen. Auch Ihre Einschätzungen zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrte Frau Brachmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung sowie der Sauberkeit im Haus zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zur Bequemlichkeit des Betts nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ihre Hinweise zur Lage und Lichtverhältnissen des Zimmers sowie zu fehlender Ausstattung, wie dem Safe, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Erfahrung mit der Lüftungsanlage und den Funktionalitäten im Zimmer werden wir zum Anlass nehmen, mögliche Verbesserungen zu prüfen. Dass der Check-in-Prozess für Sie durch den wortkargen Empfangsmitarbeiter nicht optimal verlaufen ist, bedauern wir sehr, da ein freundlicher und aufmerksamer Service für uns einen hohen Stellenwert hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrte Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die günstige Verkehrsanbindung unseres Hauses, insbesondere hinsichtlich der Nähe zur Autobahn, als besonders positiv empfunden haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit sowie zu unserem Service wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Lob hierzu mit Dank entgegen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmerzustands und des Wohnkomforts nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns, dass Sie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses und die Sauberkeit sowie den Service als angenehm empfunden haben. Ihre Hinweise zu der Klimaanlage und dem Abfluss im Waschbecken sind für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie dadurch in Ihrem Komfort eingeschränkt waren und werden diese Punkte intern prüfen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf