Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,493 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes und gemütliches Hotel.
Ich habe mich wie zuhause gefühlt.😊

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By T. L.
Friends
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Everything just fine. Very comfortable room with comfortable queen size bed. Clean bathroom, nice shower. But as already mentioned: The noise of chairs being moved on the ground is just annoying and can be heared all the time through the whole hotel. And the solution would be that easy: Putting some sliders underneath the legs of each chair and changing them from time to time.

Dear guest, thank you for your feedback. We are very pleased that you rate the cleanliness positively. Thank you for your valuable advice. All chairs in the rooms are equipped with felt glides. However, we will check this and retrofit it if it is missing in a room. We would be delighted to welcome you again. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Jan Post
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Prima ervaring. Wat ons tegen viel waren de te kleine dekbedden en het ontbreken van een extra kussen. Tevens was de receptie niet bemand toen wij laat terugkwamen. Bij de ingang stonden daar wat vervelende types die vreemde opmerkingen naar mij en mijn vrouw maakten. Voelde onveilig maar dat kunnen wij feitelijk niet toeschrijven aan het hotel.

Dear guest, thank you for your feedback. The duvets are a uniform standard size. The staff at the 24-hour reception will be happy to provide you with additional pillows. If the staff is not at the reception, please be patient for a moment. We hope to welcome you back soon. Kind regards, your team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Lösch
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gesamteindruck sehr gut.
Nette und freundliche Mitarbeiter/Angestellte.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie das Personal in positiver Erinnerung behalten haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich kann das Hotel weiter empfehlen. Trotz der Lage an einer stark befahrenen, mehrspurigen Strasse war unser Zimmer ruhig.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Etwas in die Jahre gekommen und könnte teilweise etwas frische benötigen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut geführtes und organisiertes Hotel, Nahverkehrsanbindung gut

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Fahrländer
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Hotel gerne weiter

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Alex S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Beleuchtung Treppenhaus = Krankenhaus
Türen schlagen lautstark zu

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Jederzeit gerne wieder, die Kosten für die öffentliche Tiefgarage empfinde ich als zu teuer… im Vergleich zu 50€ bei zwei Tagen haben wir in einer ebenfalls öffentlichen Garage Maastricht lediglich 28€ für zwei Tage bezahlt und waren direkt in der Stadt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption beim Finden alternativer Parkmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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