Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,077 reviews
:
By Marcus
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schneller Check In. Sauberes und gut eingerichtetes Zimmer.
Gutes Frühstück mit gutes Auswahl.
Freundliches und aufmerksames Personal. Gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, unser Frühstück, die Sauberkeit und die Servicequalität positiv bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By F.H.
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Hotel in verkehrsgünstiger Lage, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist mit zügig im Zentrum, ideales Hotel für einen Kurztripp nach Köln.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Rudnik
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Insgesamt ein toller Aufenthalt. Jederzeit wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Andrew Wells
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Very good experience, staff very friendly and helpful, room clean and comfortable

Dear guest, thank you for your feedback. We are very pleased that you rate our location, staff and cleanliness positively. We would be pleased to welcome you again. Kind regards, your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team
By Marlies Sommer
Family
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, gutes Frühstück

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Zinn
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

wir würden wiederkommen, Parkhaus ist vorhanden, freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass unsere Lage, das Frühstück und unser Personal in positiver Erinnerung geblieben sind und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Businesshotel und ideal für einen Städtetrip

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, unser Frühstück und unser Personal positiv bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Ewald Lauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gerne wieder. Lage und Gesamteindruck gut.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Schütz
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war für eine NAcht okay.xxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht die nötige Ruhe finden konnten und empfehlen Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise in Bezug auf die Sauberkeit. Danke für Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Im Grunde war alles ordentlich und sauber. Leider hatte ein Handtuch rötliche Flecken, was natürlich Ekel auslöste.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen sehr für Ihren wertvollen Hinweis in Bezug auf die Wäsche. Diesen Punkt werden wir versuchen zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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