Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,894 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Service unseres Teams als besonders freundlich empfunden haben. Ihre Hinweise zur Zufahrt der Tiefgarage sowie zu den technischen Details im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr hilfreich, da sie uns ermöglichen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (10/09/2026)
Date of experience: 09/2026

War in Ordnung

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Verkehrsanbindung nehmen wir mit Dank entgegen. Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren im Parkhaus verstehen wir gut und nehmen Ihren Hinweis aufmerksam zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir hoffen, Sie auch bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Betr. Zimmer, siehe oben. Betreffend Eingang / Flure/ Treppenhaus/Zugaenge: spiegeln den sehr guten EIndruck des Zimmers nicht wider, Bewertung hier nur 3

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Kategorie zufrieden waren und insbesondere Ihre Wünsche bezüglich der Zimmerlage erfüllen konnten. Ihre Rückmeldung zu den öffentlichen Bereichen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass der Eindruck von Eingangsbereich, Fluren und Treppenhaus nicht dem positiven Anspruch der Zimmer entsprach. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Ablauf der Online-Anschlussbuchung. Das von Ihnen beschriebene Erlebnis ist für uns Anlass, unseren Buchungsprozess zu überprüfen, um Gästen in Zukunft mehr Komfort zu bieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre offenen Worte, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

alle Mitarbeiter sehr freundlich

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es ist ausbaufähig z.B das die Parkgebühr in der Tiefgarage für Gäste frei sein muss

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die gute Verkehrsanbindung, die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und den Service unseres Teams positiv bewerten. Ihre Anmerkung zur Parkgebühr in der Tiefgarage und der Wunsch nach kostenfreien Parkmöglichkeiten für Gäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Ihren Hinweis zur Verfügbarkeit einer Kaffeemaschine auf den Zimmern greifen wir gerne auf. Alles Zimmer ab der Superior-Kategorie sind mit einer Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeit ausgestattet. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Hat einen guten Eindruck gemacht

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Haus bei Ihnen einen durchweg guten Eindruck hinterlassen hat. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Verkehrsanbindung, zum Service und zur Qualität der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Personal sehr freundlich, Zimmer Ausstattung sehr schön und sauber.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die ansprechende und saubere Zimmerausstattung besonders hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service sowie zum ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie besonders mit der Verkehrsanbindung sowie dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Rezeptionist ist immer sehr nett und erkennt einen immer beim einchecken. Der Herr ist immer sehr ambitioniert jedem weiterzuhelfen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie den zuvorkommenden Service unseres Teams an der Rezeption besonders hervorheben. Die persönliche und engagierte Betreuung liegt uns sehr am Herzen und wir geben Ihr Lob für die stets freundliche Unterstützung gerne intern weiter. Ebenso freut es uns, dass Sie sich mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit und den Service unseres Hauses positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Feedback mit großer Wertschätzung entgegen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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