Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,765 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Good place to stay. Very convenient location for my specific needs.

Dear Guest, thank you for taking the time to share your impressions of your stay. We are delighted that you found our hotel's location particularly suitable for your needs and were satisfied with your stay overall. We greatly appreciate your praise regarding the room amenities, cleanliness, and our service. We also thank you for your positive feedback on the transport links and the value for money. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Natascha Bußhoff, Deputy Hotel Director, and the team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schlicht, könnte gemütlicher eingerichtet sein. Wirkt etwas "steril".

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses und die verkehrsgünstige Lage positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für die anerkennenden Worte zur Ordnung in Ihrem Zimmer. Ihre Hinweise zur Einrichtung und Atmosphäre sowie zur Ausstattung des Badezimmers nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass der Haartrockner Ihren Erwartungen hinsichtlich der Leistung nicht gerecht werden konnte und Sie die Badezimmerausstattung als nicht ausreichend empfunden haben. Ihre Anmerkungen hierzu sind für uns ein wichtiger Hinweis, um unser Angebot besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Gleichzeitig bedauern wir die entstandene Verzögerung beim Check-in durch den fehlerhaft eingetragenen Reservierungsnamen. Wir verstehen, dass eine reibungslose Ankunft maßgeblich zu einem angenehmen Start beiträgt und werden dies intern prüfen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Hans
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers schätzen wir sehr. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauber, ordentlich und funktionell; freundliches und bemühtes Personal an der Rezeption

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit und Funktionalität unseres Hauses sowie die kleinen Aufmerksamkeiten im Zimmer und den Wasserkocher für Tee und Kaffee positiv hervorheben. Ihr Lob an das Rezeptionspersonal geben wir gerne an das Team weiter. Wir danken Ihnen auch, dass Sie die verkehrsgünstige Lage und Ihre Erfahrung mit dem Parken erwähnen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback und die Weiterempfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Köln. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bin nicht immer ins Internet gekommen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses sowie Sauberkeit, Zimmerausstattung und Service positiv hervorheben. Auch Ihr Hinweis, das bereitgestellte Wasser gerne getrunken zu haben, ist für uns erfreulich und zeigt, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthaltes als angenehm wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Internetverbindung aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts gelegentlich Schwierigkeiten beim Zugriff auf das Internet hatten und Ihr Nutzungserlebnis dadurch eingeschränkt wurde. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Jutta Müller
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal- Restaurant mit gutem Preis/Leistungsverhältnis- nur die Beleuchtung ist etwas zu hell/grell!

Sehr geehrte Jutta Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus sowie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Ebenso danken wir Ihnen für das positive Feedback zur Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers, zur komfortablen Matratze sowie zum Mineralwasser als Willkommensgruß. Auch Ihre Rückmeldungen zur ausgezeichneten Verkehrsanbindung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis in unserem Restaurant nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ihre Hinweise zur Helligkeit der Beleuchtung im Restaurant sowie zu den Parkgebühren in der Tiefgarage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie diese Aspekte offen ansprechen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Peter Verleysen
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

We had A very Nice stay. Visiting christmas market was very easy.

Dear Peter Verleysen, thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us and particularly appreciated the convenient access to the Christmas market. We also thank you for your positive feedback regarding the transport links, room amenities, cleanliness, our service, and the value for money. We hope you had a wonderful time in Cologne and would be pleased to welcome you back again. Kind regards, Natascha Bußhoff, Deputy Hotel Director, and the team at the Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie besonders die Verkehrsanbindung positiv hervorheben und mit dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Sie geben uns wertvolle Hinweise, um unseren Service weiter zu optimieren und das Wohlbefinden unserer Gäste zu steigern. Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses positiv einschätzen. Auch Ihre Bewertung der Verkehrsanbindung nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zimmer und dessen Ausstattung nicht vollumfänglich zufrieden waren. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Thomas D.
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Thomas D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Nähe zur Autobahn besonders hervorheben. Ihr positives Urteil zur Verkehrsanbindung zeigt uns, dass wir unseren Gästen in diesem Bereich einen besonderen Komfort bieten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Rückmeldungen zu Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur Sauberkeit. Das Lob für den Service und Ihr positives Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als Bestätigung für unsere Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Sie uns insgesamt eine so hohe Weiterempfehlung aussprechen und hoffen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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