Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,732 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Normal
Preis Leistung i.o.
Leider war Fön kaputt

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Unterkunft bietet das was ein Gast sich wünscht, 24std Rezeption , vernünftige Zimmer und eine gute Verbindung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Very good experience, clean room, excellent service. Maybe some English TV channels?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ordentlich nur die Stühle sind sehr laut. Da sollten leisere ausgetauscht werden. Filzgleiter?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.

Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sauber aber preislich überteuert und Kategorie Keller steht nicht in Reaktion zu dem Preis . Body lotion , wenn angeboten, sollte aufgefüllt sein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Leistungen zu verbessern.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Badezimmer während Ihres Aufenthalts Mängel aufwies.
Wir nehmen Ihre Kritik auch zum Anlass, die internen Abläufe im Haus zu kontrollieren und zu optimieren.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel ist sehr schön und auch das Personal ist sehr freundlich :)

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Zimmer sind sehr bequem, das Personal sehr nett. Im Zimmer fehlt allerdings die Möglichkeit, die großen Handtücher zu trocknen…da im Bad keine Heizung gibt, ist das Handtuch am morgen danach noch feucht vom Vortag. Am SOnntag war der Frühstückraum um 9 Uhr voll. Da ist ein Kaffeeautomat zu wenig. Es haben bis 6 Leute schlangegestanden.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren sehr positiv überrascht. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Verkehrsanbindung, die Zimmer könnten etwas moderner sein.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
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