Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,772 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

sehr gutes Hotel mit guter Lage sowie sehr freundlichem Personal & einem guten Resaturant hier sind die preise für Speisen & Getränke sehr Fair und gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Schönes und sauberes Zimmer, Frühstück lecker & viel Auswahl

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Hotel ist in einem Zustand der nicht der Zeit entspricht, 80ger Jahre Stil.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein schönes Erlebnis, sehr gute Verkehrsanbindung, tolles Zimmer, sehr schönes und sehr gutes Frühstück. Personal überaus freundlich und hilfsbereit! Wir sind sehr zufrieden, und werden beim nächsten Besuch in Köln auf jeden Fall wieder in Ihrem Hause buchen!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Von der Reservierung über Check In bis zum Restaurant war alles TOP.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

La experiencia fur buena. Las habitaciones son confortables aunque la decoracion podria mejorar.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich habe sehr oft in diesem Haus übernachtet und war stets zufrieden mit allen hier genannten Punkte

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken.

Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

ungemütlich / Personal bemüht aber schlecht geschult

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Hoteldirektor Jörg Senior und sein Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf senden herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr günstig gelegen, sowohl per ÖPNV als auch mit dem Auto, genug Plätze in der Tiefgarage, für Geschäftsreisen gut geeignet

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
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