No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
3 years ago
(30/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(27/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(26/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(25/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(22/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(18/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(17/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(17/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(12/09/2022)
Date of experience:
09/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(12/09/2022)
Date of experience:
09/2022
Der allgemeine Eindruck war nicht zufriedenstellend. Die Einrichtung unten und im Zimmer war nicht schlecht, aber auch nichts Besonderes. Man hätte alles etwas einladender gestalten können. Die Sauberkeit war definitiv enttäuschend. Die Seifenhalter im Bad waren fast leer. Die Duschtür in unserem Bad war ausgehängt und stand in der Dusche - das ist zudem ein Sicherheitsproblem. Und wir mussten deshalb nachts unser Zimmer wechseln. So etwas sollte geklärt werden, bevor die Gäste ankommen.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich, unsere Leistungen zu verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Badezimmer während Ihres Aufenthalts Mängel aufwies.
Wir nehmen Ihre Kritik auch zum Anlass, die internen Abläufe im Haus zu kontrollieren und zu optimieren.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.
Herzliche Grüße sendet Ihr Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.