Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,610 reviews
:
By Frank Steinbach
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sauberes Hotel, freundlicher und hilfsbereite Mitarbeiter. Im dritten Stock Abflussgeruch, schlecht gelüfteter Flur. Frühstück sehr gut

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für das Frühstück sowie die gute Erreichbarkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen zum Geruch und der Belüftung im Flur des dritten Stocks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch die Hinweise zu den Kissen und der Ausstattung Ihres Zimmers mit Sitzgelegenheiten sind für uns wichtige Rückmeldungen, um unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Wir danken Ihnen für die offenen Worte und Ihr konstruktives Feedback, da es uns hilft, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu verbessern und das Gästeerlebnis weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauber, freundlich und gut.

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unseres Hauses, die freundliche Atmosphäre und den unkomplizierten Empfang beim Check-in hervorheben. Ihr Lob für unser Team und die Anerkennung der ruhigen, gut ausgestatteten Zimmer bedeuten uns viel. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur verkehrsgünstigen Lage unseres Hotels, die Sie als besonders angenehm empfunden haben. Die Ausstattung Ihres Zimmers mit Wasserkocher und Föhn haben Sie als ausreichend positiv vermerkt, was uns zeigt, dass wir die richtigen Annehmlichkeiten für einen komfortablen Aufenthalt bieten. Wir schätzen Ihre Einschätzungen zum Service, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Erreichbarkeit sehr – Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin ein rundum angenehmes Hotelerlebnis zu schaffen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkehrsanbindung sowie dem Service und der Zimmerausstattung zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Ihren Hinweis bezüglich der Lautstärke auf der Straßenseite und der Lichtverhältnisse in der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wenn ich in Köln bin gehe ich sehr gerne ins Dorint Hotel zum Übernachten.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus regelmäßig für Ihre Übernachtungen in Köln wählen und sich rundum wohlfühlen. Ihre hervorragenden Bewertungen für die Verkehrsanbindung, die Zimmerausstattung, Sauberkeit und den Service bedeuten uns sehr viel. Ebenso freut uns Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses – Ihr Vertrauen ist für unser gesamtes Team eine große Bestätigung und Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses sowie den Zustand Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit und dem Service wissen wir zu schätzen. Ihr Lob bezüglich der Weiterempfehlungsbereitschaft bestätigt uns in unserem kontinuierlichen Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Ihre Bewertungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Unterstützung, um unsere Angebote und Standards weiterzuentwickeln und stetig zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben und sowohl die Verkehrsanbindung als auch die Zimmerausstattung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie mit Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und das Gästeerlebnis stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Von außen schick, aber abgewohnt und in sehr schlechtem Zustand.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers sowie dem Raumklima und der Atmosphäre nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zum muffigen Geruch, zur Funktionalität der Lüftungsanlage und zum allgemeinen Zustand des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die gute Verkehrsanbindung unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit, zum Service und zum Preisempfinden wissen wir als wertvolles Feedback einzuordnen. Ihr Hinweis auf die eingeschränkte Weiterempfehlung zeigt uns deutlich, wo wir uns noch steigern können. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn nur so ist es uns möglich, das Gästeerlebnis fortlaufend zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Great, very friendly staff and super convenient hotel. Just off the motorway and parking below the hotel makes it very easy to access.
Lovely breakfast too. We had accessible room which had plenty of space. We stayed for a concert and it was ideally located.

Dear guest, thank you for your feedback. We are delighted that you appreciated our friendly team, the easy accessibility, and the amenities of our hotel. We particularly appreciate your praise for the breakfast and the accessibility of your room. It's great to hear that you found our hotel's location ideal for attending the concert. We value your honest feedback, as it helps us to further improve our service and make our guests' experiences even more pleasant. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, dem Service und der verkehrsgünstigen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

A very good experience. Nice and professional staff. Excellent breakfast.

Dear guest, thank you for sharing your experience with us and taking the time to provide detailed feedback. We are delighted to hear that you positively praised our service, our team, and our breakfast. The ideal location of our hotel also seems to have made your stay a pleasant one – we are particularly pleased about this. We take your comments about the condition of the bathroom and the noise level of the ventilation seriously and thank you for this valuable feedback. Feedback from our guests helps us work on targeted improvements and further enhance quality. We would be delighted to welcome you back and ensure you have an equally pleasant stay. Best regards, Your team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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