Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,832 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der Allgemeine Eindruck ist gut. Das Restaurant hat mir sehr gut gefallen. Der Service und die Freundlichkeit Ihres Personals war herausragend!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere unser Restaurant, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Funktionalität der Zimmer nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr Gesamturteil zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team den Aufenthalt für Sie angenehm gestalten konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By HMaurer
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Sehr geehrter HMaurer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie das Zimmer als unangenehm empfunden haben und dass insbesondere die Ausstattung und das Wohlfühlambiente für Sie nicht zufriedenstellend waren. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort gemeldet haben. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Verkehrsanbindung und den Service in unserem Haus besonders positiv wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zur Raumtemperatur sowie zur Geräuschsituation nehmen wir aufmerksam auf. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundlicher Empfang. Ruhiges Zimmer erhalten.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem freundlichen Empfang an der Rezeption und dem ruhigen Zimmer zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zur Sauberkeit und zum Service. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Sehr flexibel und sehr kundenorientiert. Gleiches gilt für den Restaurantbereich.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen Empfang und die Flexibilität an der Rezeption sowie im Restaurantbereich als besonders kundenorientiert erlebt haben. Auch Ihre hohe Bewertung der Sauberkeit, des Service und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zum Wasserdruck in der Dusche auf. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, da wir bestrebt sind, die Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Jeannette Stahmleder
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein tolles Hotel mit tollem Personal. Die Preise sind gut.

Sehr geehrte Jeannette Stahmleder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so freundlich und ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Hotel, dem engagierten Team sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden waren. Ihr Lob zu der Sauberkeit, dem Service und der Anbindung an die Innenstadt wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zu Zimmergröße und der Ausstattung sowie der Wunsch nach einem Kühlschrank im Zimmer sind für uns wertvoll. Wir verzichten im Sinne der Nachhaltigkeit auf Kühlschränke in den Zimmern. Getränke und Snacks können käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erworben werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Barthel
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Für ein/zwei Übernachtungen sehr geeignet, bitte nicht vergleichen mit Dorint Hotels!

Sehr geehrter Barthel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus besonders für kürzere Aufenthalte als geeignet empfinden und die verkehrsgünstige Lage mit der schnellen Erreichbarkeit sowohl der Autobahn als auch der Innenstadt hervorheben. Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, zur Sauberkeit, zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Den Hinweis zur Größe der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre Offenheit. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Claudia Greßer
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gute Lage, sehr freundliches Personal, gute Zimmer

Sehr geehrte Claudia Greßer, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus aufgrund der guten Lage, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Zimmer positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zur Sauberkeit und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Unterschiede bei den Preisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Sie diesmal mit dem Preis zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, die uns hilft, das Gästeerlebnis noch transparenter und nachvollziehbarer zu gestalten. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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