No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(13/01/2022)
Date of experience:
01/2022
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(10/01/2022)
Date of experience:
01/2022
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(09/01/2022)
Date of experience:
01/2022
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
4 years ago
(06/01/2022)
Date of experience:
01/2022
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
4 years ago
(02/01/2022)
Date of experience:
01/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(01/01/2022)
Date of experience:
12/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(01/01/2022)
Date of experience:
12/2021
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(31/12/2021)
Date of experience:
12/2021
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(27/12/2021)
Date of experience:
12/2021
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(18/12/2021)
Date of experience:
12/2021
Abgenutzt, teilrenoviert, keine desinfizierten Kugelschreiber an der Rezeption
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.
Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren.
Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.