Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,839 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Frühstücks-Personal würde ich mir etwas zurückhaltender und gepflegter wünschen. Schmutzige Dienstkleidung muss getauscht werden. Der Umgang mit Hygienemassnahmen sollte sensibilisiert werden. In der aktuellen Situation halte ich es für angemessen, dass sämtliches Geschirr und Besteck, welches der Gast ggf. mit dem Mund berührt, mit Handschuhen auf den Tischen verteilt wird. Vor dem Restaurant gab es einen Desinfektionsspender, der aus meiner Sicht eine schlechte und wenig signifikante Sichtbarkeit garantiert hat.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir waren bereits das zweite Mal bei Ihnen und waren von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken.

Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Bad zu klein und der Abzug funktioniert schlecht, zu wenig Licht im Zimmer

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Zum 3. Mal dort eine Woche untergekommen. Immer gerne wieder. Man fühlt sich wie zu Hause und gut angenommen. :-) und gute Restaurants, Bars und Geschäfte in der näheren Umgebung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gutes Hotel. Komme immer gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

It was disappointing. The lobby and rooms are not pleasant and needs a major renovation. Staff must be trained to solve problems or at least handle them in a polite manner.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich komm schon über Jahre sehr gern ins dorint junkersdort

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken.

Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich (wir) 10 Personen waren recht zufrieden mit dem Aufenthalt bei ihnen.
Eventuell könnte man die tiefgaragenpreise einmal überdenken und versuchen mit 8 Euro zufrieden zu sein.
Ansonsten alle Top gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr freundliches Personal. Zimmer hat ausreichende Größe. Tee-/Wasserzubereiter auf dem Zimmer sehr nützlich. Zimmerreinigung gut. Minibar/Kühlschrank auf dem Zimmer wäre nicht schlecht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.

Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr angenehm. Alles zu unserer Zufriedenheit vorgefunden. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
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