Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,774 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut gelegenes Hotel, sauber, leise (zumindest im 4. Stock).
Minibar sollte vorhanden sein, falls man Nachts Durst bekommt. Alternativ eine Wasserflasche als Gastgeschenk wie auch in anderen Hotels üblich.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Lohnt nicht. Gibt besseres für weniger Geld

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre Kritik haben wir bereits an unsere Abteilungsleiter weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes, 3-Sterne-Hotel,sehr gute City-Anbindung. Ruhig. Super netter Service -auch für meinen Hund!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Leicht erreichbar, Top Hotel, top Bett :-)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr angenehm, Zimmer zur Straße allerdings sehr laut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.

Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Absolut gutes Hotel in zentraler Lage, sehr nettes und aufmerksames Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

sehr gutc fs<erf bq<werq3RY WSERB NA"W§%R NW"§

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Im grossen und ganzen hat es uns sehr gefallen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus Ihre Bewertung.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ich habe für eine Nacht (120 Euro) bei Ihnen übernachtet.

Es war Schimmel in der Dusche. Ich habe aufs Duschen verzichtet. Ich habe an der Rezeption Bescheid gegeben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Der allgemeine Eindruck: ein schlechtes Hotel. Sorry, das so sagen zu müssen. Wir haben unsere Koffer genommen und das Hotel wieder verlassen, ohne dort zu nächtigen. Die Gründe habe ich Ihnen in einem Schreiben dargelegt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Die Direktion vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, wird sich einmal mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt
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