Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,841 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Insgesamt hatten wir einen positiven Eindruck. Die Cityrandlage wird durch die gute Verkehrsanbindung kompensiert. Gutes Preis - Leistungs - Verhältnis.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

für eine Nacht sehr gutes Hotel
Anbindung optimal/ Preis sehr gut. Zimmer im gewohnten Standard

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles in Allem ein super Hotel! Wir kommen definitiv wieder!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist sicherlich nicht das allerneuste, aber es ist alles gut „in Schuß“ und die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich, sodass wir uns rundum wohl gefühlt haben. Wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

nettes zuvorkommendes Personal, Preisleistung war gut

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Absolute Katastrophe .!!!!!Niemals werde ich wieder in diesen Hotel übernachten bzw es auch auf Holiday Check so bewerten...außer wie gesagt Frau Michaela. die Dame war kompetent und sehr freundlich !!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Um erfolgreich an einer Service- und Qualitätsoptimierung arbeiten zu können, würden wir uns freuen, Ihre Bewertungsdetails persönlich zu besprechen. Gerne können Sie uns unter 0221-2806-1603 kontaktieren. Sie würden uns damit sehr weiterhelfen.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich über eine telefonische Rückmeldung.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Dgggggggggg kkjjjjjjjkjvvffvbjjkk!lljnhzhjk

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Hotel mit einer perfekten Anbindung für alle, die auch mal auf das Auto in der Stadt verzichten können.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Mein gebuchtes Zimmer wurde mit der Begründung Sie hätten kein anderes mehr nicht gegeben.
Das war nicht OK.
Der wahre Grund wäre besser gewesen, dass Ihre Software ausgefallen war und Ihre Mitarbeiterin den kürzesten Weg zum Zimmer (erstes Zimmer im Gang)nehmen wollte um mit Ihrem Generalschlüssel zu öffen.
Auch dass jeder Gast der zu diesem Zeitpunkt an der Rezeption war jetzt weiß wo der Generalschlüssel liegt ist auch nicht sinnvoll. (Schublade rechts)Dieser Generalschlüssel/Chip wurde zudem einem Gast der seinen Schlüssel im Zimmer vergessen hatte Alleine mitgegeben!
Er hätte also in jedes Zimmer gehen können!! Auf denn Weg zu seinem.
Diesen sollte am Körper ihres Diensthabenden Mitarbeiter sein oder in einem Safe!
Also beunruhigende gravierende Sicherheitsmängel im Problemsituationen.
Sonst Alles gut bis sehr gut
Herzlichen Gruß

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.

Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gutes Hotel, freundliches Personal, gutes, reichhaltiges Frühstück, saubere Zimmer, ein Sessel im Zimmer wäre schön gewesen. Leider gibt es nur noch ein Tablett mit vielen verschiedenen Zeitungsangeboten. Als Zeitungsleser (Zeitung und Zeitschriften), der gerne seine Zeitung in der Hand hält, ist das für mich kein Angebot. Danach wähle ich auch Hotels aus, ob es noch ein Zeitungsangebot gibt. Auch Schreibmaterial im Zimmer fehlte.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
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