Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,841 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gutes Hotel. Mitarbeiter waren nett. Im Service (Frühstück) hätten die Mitarbeiter qualifizierter sein können, waren ein wenig überfordert. Aber trotzdem gut.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Freundliches Personal, sauberes Zimmer, sehr gute Anbindung an die Autobahn. S-Bahn 3 Gehminuten entfernt. Hotel würde ich jederzeit wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gut gelegenes Haus, freundliches und zuvorkommenden Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Das Hotel Köln Junkersdorf ist ein sauberes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. Sehr freundlicher Service und gutes Frühstück. Für uns war es ein perfekter Kurzurlaub.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Zimmer sind lieblos eingerichtet und es gibt keine Klimaanlage. Kein Dorint-Standard.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame, sowie unseren Techniker weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Unser Aufenthalt war relativ kurz (zwei Nächte), ebenso die Verweildauer auf dem Zimmer. Bis auf die extreme Hellhörigkeit aufgrund der Verbindungstür und die damit verbundene Geräuschbelästigung (sowie ein Zögern unsererseits, sich zu unterhalten, da man befürchten musste, im Nebenzimmer ebenfalls gehört zu werden) gibt es keinerlei Anlass zur Klage.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Alles sauber, freundlich hell.Das Zimmer sogar klimatisiert.Ich habe mich wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein rundum zufriedenstellender Aufenthalt, lediglich das Parkplatzangebot war etwas zu knapp.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Siehe Tripadvisor. Nie wieder werde ich hier buchen.

Sehr geehrter Gast,

auf Tripadvisor sind wir bereits eingehend auf Ihre Kritikpunkte eingegangen.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben und möchten Ihnen gerne erneut versichern, dass unsere Abteilungsleiter informiert sind und mit unseren Mitarbeitern an einer Service- und Qualitätsoptimierung arbeiten.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sauber, ordentlich, freundlich - top für einige Nächte, insbesondere für Business-Reisende

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
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