Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,765 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zimmer sind sauber und nicht zu beanstanden. Personal außergewöhnlich freundlich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer sowie die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams so hervorheben. Ihr Lob für die zentrale Verkehrsanbindung, den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zimmerqualität nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen dies als Bestätigung unseres täglichen Engagements. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, ist für das gesamte Team eine große Motivation. Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Albino
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Good hotel overall. Parking very expensive.

Dear Albino, thank you for sharing your experience with us and taking the time to write a review. We are pleased that you rate our hotel as good overall, particularly highlighting the convenient transport links, room amenities, and cleanliness. Your praise in these areas is very important to our team and shows us that we are on the right track in many aspects. However, we regret that your stay was marred by the high parking fees and the lack of room cleaning after the first night. Please note that the underground parking garage is a public, paid garage. In the interest of sustainability, we do not offer daily room cleaning. If you would prefer this, please inform reception, and your room will be cleaned daily. We thank you for your honest feedback, which provides us with important inspiration for the further development of our offerings. Best regards, Natascha Bußhoff, Deputy Hotel Director, and the team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Stock
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Stock, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ausgezeichnete Anbindung unseres Hauses an die Autobahn als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unseren Service sowie die Sauberkeit des Hauses ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, Funktionalität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Wertschätzung zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, das Hotelerlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich werde nicht wieder kommen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie entschieden haben, unser Haus künftig nicht mehr zu wählen. Ihre Einschätzung zu den einzelnen Aspekten nehmen wir sehr ernst. Leider können wir der Bewertung keine detaillierten Informationen entnehmen, um Punkte kennen zu lernen, die wir optimieren dürfen. Gerne teilen Sie uns nähere Details mit. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Andrea Wagner
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Einfach, aber effizient eingerichtet.

Sehr geehrte Andrea Wagner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihre Anerkennung für den Service unseres Teams wissen wir zu schätzen und sehen dies als Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Hellhörigkeit des Zimmers sowie Ihre Anmerkung zum geschlossenen Restaurant sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass darüber auf unserer Homepage keine aktuelle Information bereitgestellt wurde, und verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Ihr differenziertes Feedback bietet uns wertvolle Anhaltspunkte, unsere Leistungen gezielt weiterzuentwickeln und das Gästeerlebnis stetig zu optimieren. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest, thank you for your detailed feedback on your stay with us. We are delighted that you rated our team's service, as well as the cleanliness and convenient transport links positively. We gratefully accept your praise, as these aspects are particularly important to us. At the same time, we regret that you were not completely satisfied with the furnishings and comfort of your room, as well as the value for money. We take your comments regarding the furniture and bathroom very seriously and consider them an important suggestion. Our guests' perceptions help us to specifically consider possible improvements. Thank you for taking the time to provide feedback. Your assessment is a valuable support for us in further developing our offerings. Best regards, Natascha Bußhoff, Deputy Hotel Director, and the team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die gute Verkehrsanbindung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung des Services und der Zimmer nehmen wir mit Wertschätzung zur Kenntnis. Ihren Hinweis zum Lüfter und zur Funktionalität der Zimmereinrichtung nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu prüfen und zu verbessern. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Ihr Gesamteindruck positiv ausgefallen ist. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen zu einzelnen Aspekten Ihres Besuchs mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses so zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung sowie zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Qualität unserer Leistungen auf hohem Niveau zu halten. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Verkehrsanbindung sowie der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers so zufrieden waren. Ihre hohen Bewertungen für den Service und die Funktionalität des Zimmers sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Einsatzes. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren uns, den Qualitätsstandard kontinuierlich hoch zu halten. Ihr Urteil zeigt uns, dass wir zentrale Erwartungen erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Ihr Feedback ist für uns eine Bestätigung und hilft uns, das Hotelerlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Excellent

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback und die durchweg sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts rundum zufrieden waren – insbesondere mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers und unserem Service. Ihre Anerkennung motiviert das gesamte Team, weiterhin unseren Gästen ein durchweg angenehmes Hotelerlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
Back to Top CERTIFICATE what's this?