Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,782 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gutes Hotel mit sehr guter Anbindung. Es ist allerdings unverständlich, dass wenn man um 23.30 Uhr an der Bar noch einen Kaffee haben möchte, dieses nicht möglich ist da der Keeper die Kaffeemaschiene bereits gereinigt hat und darauf verweist, dass die Bar um 24:00 schliesst.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr angenehm. Wurde genutzt um schnell ins Station zu kommen. Aber auch wenn man es will in die Innenstadt.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gutes Hotel, wo Preis/Leistung stimmt (bis auf Parkgebühr). Deshalb waren wir auch nicht zum ersten Mal da und weitere Besuche werden sicher folgen.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken.
Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Das Hotel ist für einen Kurzbesuch in Köln auf jeden Fall zu empfehlen !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr gutes , gut gelegenes, schönes hotel ideal für Städtetrip, Stadionbesuch, ruhige Zimmer trozz Straße oder U Bahn

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

good hotel with a good connection towards the city center

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr gut. Hotelzimmer sehr sauber. Einzig der Frühstücksbereich könnte grösser sein um Wartezeiten zu vermeiden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Das hotel liegt na an der autobahn und an der s-bahn.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Zimmer klein und alt, WC gerissen, Kissen zu klein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr Herzlich und auf jeden Fall weiter zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
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