Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,782 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Aangenaam hotel. Vriendelijke en behulpzaam personeel. Goede preis-kwaliteit verhouding. Uitstekend ontbijt. Zeer goede verbinding met Keulen-binnenstad. Minpunt : kamer toch net iets te klein voor een langer dan 3 dagen verblijf.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2017)
Date of experience: 11/2017

die lage füreinen Besuch im Stadion sowie auch die anbindung zur autobahn bzw. mit der S Bahn zum Shopen ins Zentrum/Hotel ist sehr Gut / das Frühstück auch sehr gut / personal ist sehr Freunlich sowie hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Viele Dorinthotels sind toll, dieses jedoch war es nicht. Es gab keinen Fitnessbereich und keine Sauna. Das Zimmer und insbesondere das Bad waren furchtbar eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 11/2017

sehr angenehmes Haus, jedoch vermisse ich eine Mini Bar im Zimmer. Während unseres Aufenthalts war zudem die Bar ab 22 Uhr geschlossen, schade.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (03/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Generell gut, allerdings hatten wir ein paar Ameisen im Zimmer. das Frühstück ging bis 11.30h, ab 10.30h wurde aber nicht mehr aufgefüllt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Etwas außerhalb, aber Straßenbahn fast direkt vor der Tür. Gute Anbindung an Altstadt

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/11/2017)
Date of experience: 10/2017

sehr angenehmes Hotel, Personal ausgesucht freundlich

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (31/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr zufrieden. Manche Zimmer sind aber sehr laut

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Alles zufriedenstellend. Habe keinerlei unangenehme Dinge zur Kenntnis genommen. Bei meinem nächsten Besuch in Köln nehme ich gerne wieder ein Zimmer in Ihrem Hotel.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung bedanken.
Es freut uns zu hören, Sie weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Hotel verfügt über eine sehr gute Verkehrsanbindung. Die Zimmer sind der gebuchten Option zufriedenstellend. Das Zimmerpersonal sowie der Empfang sind sehr nett.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
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