Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,841 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Zweckmäßiges Hotel, an Hauptstraße gelegen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

alles gut, Frühstück etwas sparsam

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/09/2017)
Date of experience: 09/2017

nichts besonderes, das Hotel ist nicht besonders aufgefallen der Service und die Qualität der Speisen im Restaurant war schlecht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Hotel sollte Renoviert werden
Rechnung könnte nicht umgebucht werden
War möglich aber Stress denn abgelehnt - Schade

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Gutes Preis-Leistungsverhältnis auch zu Messe-Tagen. Sehr freundliches Team.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Gut,
Bad sollte sauberer und moderner sein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/09/2017)
Date of experience: 09/2017

sehr angenehm,leicht zu finden mit guten Parkmöglichkeiten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Das Zimmer sollte bischen grösser werden und das Bett sollte bischen frei sein als eng hingestellt?

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/09/2017)
Date of experience: 09/2017

prima hotel en een perfect ontbijt. parking vond ik aan de dure kant.
het restaurant : de schnitzel was niet wat ik er van verwacht had

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (07/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Nix zum beanstanden. Frühstück, Zimmer, Anreise, alles gut gelaufen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
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