Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,782 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (16/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gutes Hotel, mein Zimmer roch leider nach Rauch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, dass für uns sehr wichtig ist.
Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an die entsprechende Abteilung weiter geleitet um
an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Das Hotel liegt sehr gut, da es in Fussweg zum Büro ist. Die Zimmer sind schön und geräumig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gut Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir möchten uns bei Ihnen, für Ihren Besuch in unserem Haus bedanken.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr Freundliches Personal , und zum Glück der Frühstückspreis hat sich angepasst .

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gepflegtes modernes Business Hotel und optimal erreichbar

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir möchten uns bei Ihnen, für Ihren Besuch in unserem Hause bedanken und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Im Allgemeinen haben wir uns im Hotel wohlgefühlt. Das Zimmer war einfach und auch das Badezimmer war kleiner als gedacht. Die Bilder im Internet zeigen jedoch einen anderen Eindruck. Das Frühstück war befriedigend, aber das ganze Hotel war ausgebucht und das erfuhr man auch beim Frühstück. Das Essen war schnell auf, der Orangensaft wurde nicht nachgefüllt, so auch mit den Brötchen. Ich fand, das ist der Preis einfach nicht wert (und dann hatten wir schon einen Preisabschlag bekommen). Sehr freundliches Personal. Parkplatz ziemlich teuer.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Wir haben das Zimmer 06 im Paterre bezogen und sofort einen unangenehmen Geruch aus dem Bad wahrgenommen.
Vor unserem Termin beim WDR am Freitag haben wir uns im Bett noch ausgeruht und dabei einen Geruch von kaltem Zigarettenrauch bemerkt. Auf Nachfrage in der Rezeption teilte man uns mit, dass dies ein Nichtraucherzimmer sei. Wir haben es dabei belassen und dachten, dass es an unserer Wahrnehmung liegt und der Geruch würde nachlassen, dem war nicht so. Für uns als Nichtraucher war es eine unzumutbare Situation in diesem Gestank schlafen zu müssen und am Abreisetag nach erneutem Hinweis auf diese Mißstände, räumte die Mitarbeiterin an der Rezeption ein, dass es sich wohl doch um ein Raucherzimmer handeln könnte. Wir erwähnten die fehlenden Rauchwarnmelder. Fotos können wir Ihnen gern zur Verfügung stellen. Auf unser Mittagessen haben wir am 02.12. 45 Minuten warten müssen (Currywurst und Salat), außer uns waren nur noch zwei Gäste anwesend. Auch das Essen war qualitativ schlecht. Die Frühstückssituation war ungenügend, Gäste wurden abgewiesen wegen Überfüllung!!! Auch das Personal war stark überfordert, auf Fragen reagierten viele Mitarbeiter sehr gereizt (Dienstleistungsberuf). Auch hier ließ die Qualität des Essens zu wünschen übrig. Auf Grund der oben angeführten Zustände haben wir uns nicht wohlgefühlt und Preis/Leistung steht in keinem Verhältnis. Wir sind gspannt, ob Sie sich mit dieser Bewertung befassen und uns ein feedback geben.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/12/2016)
Date of experience: 12/2016

entspricht meinen Erwartungen, alles in Ordnung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und es freut uns zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (24/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Unfreundliches Personal, Zimmer abgenutzt, Bad stinkt; Rechnung bezahlt s heute nicht erhalten; überteuertes Frühstück

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/12/2016)
Date of experience: 12/2016

very nice hotel to visit Köln and easy connection with the city

Dear guest,
Thank you for your good rating and your visit to our house.
The team of Dorint Hotel Cologne-Junkersdorf, sends the best greetings from the cathedral city and would be glad about an early reunion very much.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (23/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Alles ok behalve er waren geen badhanddoeken vooradig enkel kleine handdoekjes

Back to Top CERTIFICATE what's this?