Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,717 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut zu funden. In der Nähe der Stassenbahn.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freue.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Der Wochenendaufenthalt hat uns gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hause.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohlgefühlt.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gesamtbeurteilung gut.
Wahrgenommene Mängel:
1. Die Klima- oder Heizungsanlage hat in der ersten Nacht recht laute Geräusche von sich gegeben, so dass der Schlaf nicht erholsam war.. Am zweiten Tag waren diese aber nicht mehr da.
2. An einer Stelle (vorne links) war die Silikonfuge im Bad verschimmelt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Zimmer kleine Mängel aufgewiesen haben. Seien Sie versichert, dass wir diese bereits an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet haben um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Diese Mängel gehören nicht zu dem Standard unserer Hauses.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wie würden Sie Ihren allgemeinen Eindruck beschreiben? *

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Man kann das Hotel empfehlen; ich würde es wieder buchen!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Goed hotel. Goede kamer en goed bed, zonder meer.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Freundliches Personal, sauberes Zimmer. Soweit ausreichend, wobei man bei dem Preis etwas mehr erwarten könnte.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Haus nicht überzeugen konnten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junksdorf sendet die besten Grüßen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Der Service im Restaurant und der Geruch im Bad sollte verbessert werden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wie möchten uns bei Ihnen, für die konstruktive Kritik und offenen Worte bedanken.
Es tut uns sehr leid, dass das Verhalten unseres Frühstückspersonal, unaufmerksam und nicht serviceorientiert war. Ihre Kritik werden wir an den entsprechenden Abteilungsleiter weitergeben, damit dieses Verhalten nicht mehr vorkommt. Unsere Technik- und Housekeepingabteilung, werden wir ebenfalls über den Mängel im Badezimmer in Kenntnis setzen.
Seien Sie bitten, versichert, dass das Verhalten und diese Mängel nicht zu unserem Standard gehören und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ok bis auf den unangenehmen Geruch im Bad

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Housekeeping Abteilung weiter geleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/02/2016)
Date of experience: 02/2016

schönes Tagungshotel, Verpflegung und Servicementalität aller gesehenen Mitarbeiter super

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich sehr wohl in unserem Hause gefühlt haben.
Ihr Lob über unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
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