Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,782 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Angenehmes Hotel, die Zimmer zur Rückseite sind schöner als zur Vorderseite. Beim sehr hohen Übernachtungspreis bei diesem Besuch (bisher war es deutlich günstiger) hätte ich ein besseres Zimmer nach hinten erwartet und nicht das kleine einfache zur Straße.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die sehr gut Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereist an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Ihren Verbesserungsvorschlag, haben wir ebenfalls bereits an die Geschäftsleitung weitergeben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Goed hotel met vlotte verbinding naar het stadscentrum

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr freundliches Service und Rezeptionspersonal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die hervorragenden Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Mit einem besser lärmisolierten Zimmer ist das Hotel gut bis sehr gut!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (19/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Schönes Hotel in verkehrsreicher Lage, gepflegte Zimmer und gutes Frühstück (Das Frühstück könnte mehr Abwechslung vertragen.)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Lassen Sie uns doch wissen was Sie auf dem Frühstücksbuffet vermisst haben.
Wir sind für die Anregungen unserer Gäste dankbar.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und sendet beste Grüße.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (18/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Zimmer absolute Verarsche!
Billig=Kellerzimmer..Sau kalt, Kellergeruch und zu sehen waren Füße der Passanten..Man konnte den Vorhang nie öffnen, da jeder der vorbei lief ins Bett gucken konnte.
Direkte Hauptstraße, sehr laut!
Personal arrogant und unfreundlich, hauptsächlich Rezeption!
Ich habe ein Schnäppchen gemacht, hätte ich vorher gewusst wie es wird hätte ich nicht einmal 10 Euro bezahlt!
Diese Bewertung teile ich auch nochmal an anderer Stelle mit!
Nie wieder dort!
Bitte keine günstigem Angebote raus schicken, weil das Hotel nicht ausgelastet ist und am Ende die Gäste nach 2.Wahl behandeln!!!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Gut geführtes Hotel geeignet für alle Altersgruppen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer Dienstleistung überzeugen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet beste Grüße.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Die Zimmer sind total überhitzt. Zimmer 226 war nicht sauber geputzt, teils Spack oder Schimmel. Der Weckruf wurde vergessen. Der Rezeptionist wurde von den anreisenden Personen mit einer gewissen Arroganz eingeschätzt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Wir möchten uns bei Ihnen, für Ihre Zeit bedanken, die Sie sich für Ihren Eindruck in unserem Haus genommen haben.
Ihr konstruktive Kritik, haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeben um an einer Qualitätsoptimierung und Mitarbeiterschulung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen freuen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen. Der Service ist verbesserungswürdig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihr konstruktive Kritik, nehmen wir zum Anlass, unsere Mitarbeiter noch einmal zu schulen um eine Qualitätsoptimierung zu gewährleisten.
Seien Sie versichert, dass es nicht zu unserem Standard gehört, fehlerhafte Reservierungsbestätigung zu versenden.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und sendet, herzlichen Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Essen war ganz schlecht, dies sollte man verbessern,

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie nicht vollauf zufrieden waren und unser Speisenangebot Sie nicht überzeugen konnte.
Lassen Sie uns gerne wissen was Sie auf dem Frühstücksbuffet vermisst haben.
Wir sind für Ihre Anregungen dankbar.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich sehr freuen, Sie trotzdem wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und sendet beste Grüße.
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