Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,782 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Uns hat es sehr gut gefallen, wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr geehrte Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/04/2016)
Date of experience: 04/2016

sehr gut für Geschäftsreisende, sehr gute Verkehrsanbindungen mit Individual- und öffentlichen Verkehrsmitteln

Sehr geehrte Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.
Ihren Verbesserungsvorschlag, haben wir bereits weitergeleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Kommen gerne ins Hotel wegen der Nähe zum Stadion und Autobahn

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hause und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Sauberes Hotel, Zimmer haben fiesen PVC Boden, das kam nicht so gut. Aber an sich, um zu schlafen und gut zu frühstücken, vollauf in Ordnung!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen.
Enttäuscht waren wir, nach dem man uns die Dorint-Card empfohlen hatte, dass von den versprochenen Extras nur der Drink an der Bar geklappt hat.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik haben wir zum Anlass genommen, unsere Mitarbeiter in den einzelnen Abteilung betreffend der Dorint Card noch einmal zu schulen.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (25/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ich war sehr zu Frieden und kann es weiter empfehlen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch in unserem Haus bedanken und freuen uns zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen werden.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Die Zimmer sind sehr nüchtern ausgestattet. Die Bäder könnten eine Renovierung vertragen. Alles ist sehr sauber und das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir möchten uns, für Ihren Besuch in unserem Haus bedanken und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Ich war sehr zufrieden. Die Lage ist ok man kommt mit der Bahn gut in die Stadt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen, haben wir bereits an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/04/2016)
Date of experience: 04/2016

zeer goed, vriendelijk personeel en een goede kamer

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (19/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Hotel ist in die Jahre gekommen! Bitte zügig investieren!

Sehr geehrte Gäste,

mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung bezüglich Ihrer Übernachtung in unserem Hause gelesen.
Gleichzeitig möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und unserer Bitte nach einer telefonischen Rückmeldung nachgekommen sind.
Denn nur mit Hilfe unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Leistungsstandard zu prüfen und zukünftig menschlichen Fehlleistungen entgegen zu wirken.

Selbstverständlich verstehen wir Ihre Verärgerung und möchten uns nochmal in aller Form dafür entschuldigen, dass unsere Reinigungskräfte versäumt haben Ihr Zimmer entsprechend des üblichen Standards herzurichten, so wie Sie das als Gast während Ihres Aufenthalts erwarten dürfen.

Wir möchten Ihnen nochmal versichern, dass dies keinesfalls unserem üblichen Standard entspricht und würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen vom Team des Dorint Hotel Köln-Junkersdorf
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