Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,717 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Gutes Preis/Leistungsverhältnis, günstig an öffentlichen Verkehrsnetz angeschlossen,

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und den Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Haus und in der Domstadt begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/11/2015)
Date of experience: 10/2015

ich bin Stammgast und komme immer wieder gerne in dieses Hotel. der Zustand ist ok - die Renovierungen waren notwendig. Vor allem aber freut es mich, dass viele Mitarbeiter schon sehr lange dort sind - so kennt man sich!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, Sie als unseren Stammgast zählen zu dürfen und dass Sie sich in unserem Haus wohl fühlen.
Das die Renovierung bei Ihnen gut angekommen ist, freut uns sehr zu hören.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, freut sich bereits schon heute Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/11/2015)
Date of experience: 10/2015

Ich komme hier gerne, die Lage ist für Mich prima.
Die Service gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Ihr Lob über den guten Service, haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter gegeben.
Ihr konstruktive Kritik, haben bereits an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet und unsere Empfangsmitarbeiter, stehe Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne zur Verfügung.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Na ja, geht so. Ich würde freiwillig nicht noch mal buchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie, mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Würden wir gerne mehr Details erfahren. Gerne können Sie sich diesbezüglich mit unserem Herrn Manfred Weis Betriebsassitent unter der Rufnummer: 0221 4898 4898 oder Mail: Manfred.Weis@Dorint.com in Verbindung setzen.
Über ein Kontaktaufnahme würden wir uns freuen.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet schöne Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Overall experience was very good - close to excellent. Only negatives were the lighting in the room was in sufficient, there were no drawers to put clothes in, and the closet was tiny.

Room 108 must have been over apartments because the noise was loud. People walking with heavy shoes on the ceramic floors, and chairs being dragged at 0500 is not good.

Dear guest,
Thanks for the great review that you have taken the time.
Your constructive criticism, we have already passed to the relevant departments continue to work on a quality improvement.
The team from the Dorint Hotel Cologne Junkersdorf would be pleased to welcome you again soon in our house.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Gutes Hotel, etwas überteuert, Kritik siehe oben

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Sicherlich ist es bedingt möglich, mit einem 500 EURO Schein, seine Rechnung zu begleichen. Es hängt immer davon ab, wie hoch der eigentliche Rechnungsbetrag ist und ob bereits Einnahmen in die Tageskasse geflossen sind.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Wir sind öfters im Dorint-Köln-Junkersdorf und immer absolut zufrieden. Weiter so!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet
Ihr Lob über unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter, jedes Lob fördert die Motivation im gesamten Team.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, hofft auf ein baldiges Wiedersehen und freut sich, Sie als neuen Stammgast zählen zu dürfen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Es ist schade, daß dieses schöne Hotel so weit außerhalb liegt. Mir hat in Ihrem Hotel die Minibar gefehlt. Außerdem gab es keinen Tresor oder ein Safefach. Der Weckdienst hat von viermal zweimal nicht geklappt.
die Sauberkeit war sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an unsere Technik - Abteilung weitergeleitet um an der Problematik zu arbeiten, warum nicht alle Wegrufe angekommen sind.
Safe stehen allen Hotelgäste an unserem Hotelempfang zur Verfügung. Unsere Empfangs - Mitarbeiter stehen Ihnen gerne bei Fragen und beim einschließen der Wertsache jederzeit zur Verfügung.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (02/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Gut aber schon etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf-Köln, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (29/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Das Dorint Hotel Junkersdorf ist empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
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