Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,717 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Check in sehr schnell, Lage des Hotels gut, Gute Anbindung s-Bahn

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Optimal für einen Besuch des FC und gute Straßenbahnverbindungen in die Stadt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste, haben wir die Möglichkeit unsere Servicequalität zu bessern. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an unsere Restaurantleiterin weitergegeben um an einer Einteilungsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Insgesamt ist das Hotel in Ordnung, für einen Familienurlaub würde ich es nicht wählen, für 1, 2 Nächte i.O.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freue uns zu hören, dass mit Ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sauber und ordentlich mit vernünftiger Ausstattung. Deutliche Abzüge aufgrund Problemen mit der Dusche.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es tut uns leid, das es Mängel im Badezimmer gab. Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Technikabteilung weitergeleitet um an eine Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (21/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es ist kein Dorint Hotel wie gewohnt!!!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, was Ihnen direkt nicht gefallen hat. Diesbezüglich würden wir uns freuen, wenn Sie sich einmal mit unseren Herrn Manfred Weis unter der Rufnummer: 0221 4898 4898 in Verbindung setzen würden, damit wir an der Servicequalität arbeiten können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2015)
Date of experience: 09/2015

guter Service, leckerer Zimmerservice, dringend rennovierungs/modernisierungsbedürftiges Zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Insgesamt schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Mitarbeiter aber mäßige Hardware (Zimmer und Austattung)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich,
unsere Leistungen zu verbessern.
Ihre konstruktive Kritik haben wir an die entsprechen Abteilung weitergeleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, bedankt sich für Ihren Besuch in unserem Haus und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Gutes, preiswertes, sauberes Zimmer, mit gutem Service, verkehrsgünstig optimal gelegen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gut Bewertung.
Ihre Anregungen und konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit intensiv daran gearbeitet werden kann.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Warum wird man hier gezwungen unbedingt einen mindestens 40 Zeichen langen Text einzutippen?

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen Ihre Eindrücke zu kommentieren.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die Reservierungsabteilung und an unsere Empfangschefin weitergeleitet um an einer Serviceoptimierung zu arbeiten und die Mitarbeiter noch einmal zu schulen.
Wir bedauern, dass Sie die Vorzüge der Dorint Card, nicht in Ihrem Zimmer vorfinden konnten. Seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard unseres Hauses ist.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
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