Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,782 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Goed hotel. Goede kamer en goed bed, zonder meer.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Freundliches Personal, sauberes Zimmer. Soweit ausreichend, wobei man bei dem Preis etwas mehr erwarten könnte.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Haus nicht überzeugen konnten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junksdorf sendet die besten Grüßen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Der Service im Restaurant und der Geruch im Bad sollte verbessert werden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wie möchten uns bei Ihnen, für die konstruktive Kritik und offenen Worte bedanken.
Es tut uns sehr leid, dass das Verhalten unseres Frühstückspersonal, unaufmerksam und nicht serviceorientiert war. Ihre Kritik werden wir an den entsprechenden Abteilungsleiter weitergeben, damit dieses Verhalten nicht mehr vorkommt. Unsere Technik- und Housekeepingabteilung, werden wir ebenfalls über den Mängel im Badezimmer in Kenntnis setzen.
Seien Sie bitten, versichert, dass das Verhalten und diese Mängel nicht zu unserem Standard gehören und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ok bis auf den unangenehmen Geruch im Bad

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Housekeeping Abteilung weiter geleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/02/2016)
Date of experience: 02/2016

schönes Tagungshotel, Verpflegung und Servicementalität aller gesehenen Mitarbeiter super

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie sich sehr wohl in unserem Hause gefühlt haben.
Ihr Lob über unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Für Geschäftsreisende verkehrsgünstig gelegenes Hotel.
Freundliches Personal.
Gutes Frühstück mit reichlich Auswahl.
Die Zimmer sind sauber aber könnten eine Renovierung gebrauchen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir freuen uns zu hören, dass wir mit unserem Frühstücksbuffet und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein Wiedersehen sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Einladend eingerichtet und immer freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik, haben wir an die entsprechenden Abteilungen bereits weiter geleitet.
Ihr Lob über unser Personal haben wir gerne an das gesamt Team weiter gegeben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Mijn algemene ervaring is goed, balie personeel kan wat vriendelijker.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Hotel bietet alles was ein Geschäftsreisender benötigt bei gutem Komfort.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Komfort sehr zufrieden waren.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Verkehrgünstig, aber dadurch auch sehr laut bei offenem Fenster.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an unsere Technikabteilung weitergeleitet um an der Lautstärke der Heizung etwas zu ändern.
Gerne würde wir Ihnen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Komfort - Zimmer mit einem Aufpreis von EURO 10,00 anbieten. Die Komfort - Zimmer, liegen zur Rückseite des Hotels und somit auch ruhiger.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
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