Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,784 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sauber und ordentlich mit vernünftiger Ausstattung. Deutliche Abzüge aufgrund Problemen mit der Dusche.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es tut uns leid, das es Mängel im Badezimmer gab. Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Technikabteilung weitergeleitet um an eine Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es ist kein Dorint Hotel wie gewohnt!!!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, was Ihnen direkt nicht gefallen hat. Diesbezüglich würden wir uns freuen, wenn Sie sich einmal mit unseren Herrn Manfred Weis unter der Rufnummer: 0221 4898 4898 in Verbindung setzen würden, damit wir an der Servicequalität arbeiten können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/09/2015)
Date of experience: 09/2015

guter Service, leckerer Zimmerservice, dringend rennovierungs/modernisierungsbedürftiges Zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Insgesamt schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Mitarbeiter aber mäßige Hardware (Zimmer und Austattung)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich,
unsere Leistungen zu verbessern.
Ihre konstruktive Kritik haben wir an die entsprechen Abteilung weitergeleitet um an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, bedankt sich für Ihren Besuch in unserem Haus und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Gutes, preiswertes, sauberes Zimmer, mit gutem Service, verkehrsgünstig optimal gelegen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gut Bewertung.
Ihre Anregungen und konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit intensiv daran gearbeitet werden kann.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Warum wird man hier gezwungen unbedingt einen mindestens 40 Zeichen langen Text einzutippen?

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen Ihre Eindrücke zu kommentieren.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die Reservierungsabteilung und an unsere Empfangschefin weitergeleitet um an einer Serviceoptimierung zu arbeiten und die Mitarbeiter noch einmal zu schulen.
Wir bedauern, dass Sie die Vorzüge der Dorint Card, nicht in Ihrem Zimmer vorfinden konnten. Seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard unseres Hauses ist.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Völlig in Ordnung! Kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr geehrte Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Topppp weiter so......Haben uns sehr wohl gegühlt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause, sprechen Sie einen unserer Servicemitarbeiter an und der Mitarbeiter wird Ihnen den Kakao direkt an den Tisch servieren.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über einen baldigen Besuch sehr freuen und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (04/09/2015)
Date of experience: 09/2015

It was a nice experience for a bussines trip, but i would expect that all rooms have mini bar. Which was not the case in my room. The breakfast can be improved. The bread was not fresh and the varuety of the products was pretty scarce.

Dear guest,
Thank you for your review and your visit to our house.
Your suggestion, we have forwarded to the appropriate department to work on a quality improvement.
The team from the Dorint Hotel Cologne Junkersdorf, sends the best regards from Cologne.
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