Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,842 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Gutes Hotel, etwas überteuert, Kritik siehe oben

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Sicherlich ist es bedingt möglich, mit einem 500 EURO Schein, seine Rechnung zu begleichen. Es hängt immer davon ab, wie hoch der eigentliche Rechnungsbetrag ist und ob bereits Einnahmen in die Tageskasse geflossen sind.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Wir sind öfters im Dorint-Köln-Junkersdorf und immer absolut zufrieden. Weiter so!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich an einer Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet
Ihr Lob über unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter, jedes Lob fördert die Motivation im gesamten Team.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, hofft auf ein baldiges Wiedersehen und freut sich, Sie als neuen Stammgast zählen zu dürfen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (06/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Es ist schade, daß dieses schöne Hotel so weit außerhalb liegt. Mir hat in Ihrem Hotel die Minibar gefehlt. Außerdem gab es keinen Tresor oder ein Safefach. Der Weckdienst hat von viermal zweimal nicht geklappt.
die Sauberkeit war sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an unsere Technik - Abteilung weitergeleitet um an der Problematik zu arbeiten, warum nicht alle Wegrufe angekommen sind.
Safe stehen allen Hotelgäste an unserem Hotelempfang zur Verfügung. Unsere Empfangs - Mitarbeiter stehen Ihnen gerne bei Fragen und beim einschließen der Wertsache jederzeit zur Verfügung.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (02/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Gut aber schon etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf-Köln, sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Das Dorint Hotel Junkersdorf ist empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Check in sehr schnell, Lage des Hotels gut, Gute Anbindung s-Bahn

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Optimal für einen Besuch des FC und gute Straßenbahnverbindungen in die Stadt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste, haben wir die Möglichkeit unsere Servicequalität zu bessern. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an unsere Restaurantleiterin weitergegeben um an einer Einteilungsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (27/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Insgesamt ist das Hotel in Ordnung, für einen Familienurlaub würde ich es nicht wählen, für 1, 2 Nächte i.O.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es freue uns zu hören, dass mit Ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sauber und ordentlich mit vernünftiger Ausstattung. Deutliche Abzüge aufgrund Problemen mit der Dusche.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Es tut uns leid, das es Mängel im Badezimmer gab. Ihre konstruktive Kritik, haben wir bereits an unsere Technikabteilung weitergeleitet um an eine Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf, sendet die besten Grüße aus Köln
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es ist kein Dorint Hotel wie gewohnt!!!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, was Ihnen direkt nicht gefallen hat. Diesbezüglich würden wir uns freuen, wenn Sie sich einmal mit unseren Herrn Manfred Weis unter der Rufnummer: 0221 4898 4898 in Verbindung setzen würden, damit wir an der Servicequalität arbeiten können.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln-Junkersdorf
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