Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,718 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Kann man nur weiterempfehlen!! Sehr positiv fand ich die schalldichten Fenster sowie den gesamten Service im Hotel- und Frühstücksbereich.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Lob freut das das gesamte Team und fördert die Motivation. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Angenehmer Aufenthalt, leichte Zuordnungsprobleme bei der Abrechnung

Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und freuen uns schon heute, Sie bald wieder im Dorint Hotel Köln Junkersdorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Mit der U-Bahn direkt vor der Tür ist das Hotel trotz seiner Lage etwas außerhalb sehr gut angebunden.
Zimmer, Service etc. waren sehr gut!

Lieber Gast, unseren herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen freuen und senden
unsere besten Grüßen. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (23/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Das Hotel liegt verkehrsgünstig sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir werden wiederkommen,

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt.
Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (18/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Klimaanlage funktionierte nicht; Frühstück für 18 Euro p.P. ist vergleichsweise frech...

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hause.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (18/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Wir waren sehr zufrieden, das Frühstück war super, große Auswahl, Zimmer top

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkerdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (16/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ich bin voll zufrieden und werde bei Bedarf das gleiche Hotel wählen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, freuen sich schon heute, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (15/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ich hatte unter der Buchungsnummer 65697414 ein "Superior Zweibettzimmer
Superior Twin/calm garden view/AC/WIFI" gegen einen Mehrpreis gebucht.

Bekommen haben wir leider nur ein Standard-Zimmer mit Doppelbett :-(

Aufgrund der kurzen Zeit, die wir noch hatten um rechtzeitig zu einer Hochzeit zu erscheinen, hatten wir keine Zeit mehr, dass zu reklamieren.

mfG
Ingo de Hesselle

Lieber Gast,
vielen Dank für die konstruktive Kritik, die für uns sehr wichtig ist. Sie helfen uns, Schwachstellen im Hause aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (11/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Wie bereits erwähnt, waren wir mit dem Aufenthalt in Ihrem Hause nicht zufrieden, da wir massiv durch die laute Feier am Samstag Abend gestört wurden.
Die Zimmer sind sehr hellhörig und wir konnten die feiernden Gäste permanent schreien und juchzen hören und jedes Lied des sehr schlechten Musikers mithören.
Wenn man zur Erholung in einem Hotel ist und schlafen möchte, ist dies leider sehr unangenehm.
Leider hat sich Ihr Servicemitarbeiter am nächsten Morgen beim Check-out nicht kundenfreundlich verhalten.
Als ich Ihn auf die schrecklich laute Nacht ansprach, gab er sich ahnungslos und desinteressiert. Er teilte nur unfreundlich mit, dass er es an den Bankettleiter weitergeben wird.
Momentan steht mir aus diesem Grund nicht der Sinn danach, wieder in Ihrem Hause zu übernachten.
Unser Zimmer war davon abgesehen aber sehr schön und sauber und das Hotel ist verkehrstechnisch gut angebunden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruck in unserem Hause zu schildern.
Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben.
Herzliche Grüße aus der Domstadt, sendet das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (08/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Lage dank Strassenbahn gut, Kleinigkeiten bedürfen der Renovierung, Zimmer etwas hellhörig, Rezeptionistin überfordert, falschen (zu hohen) Betrag abgebucht

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch in unserem Hause.
Ihre konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Hause aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.
Herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Köln Junkersdorf
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