Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,845 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (12/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Tol

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf würde sich freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (11/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Ich habe schon weitaus freundlichere Empfangsmitarbeiter erlebt. Man fühlte sich doch sehr als Störfaktor. Die Mitarbeiter machten teilweise einen sehr genervten Eindruck. Das Servicelevel ist für mein empfinden noch ausbaufähig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht in allen Bereichen vorfinden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung ernst nehmen und diese unserem Empfangs -Team bereits vorliegt und an einer Qualitätsoptimierung gearbeitet wird.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Service Qualität zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (10/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Aufenthalt war vollkommen in Ordnung.
Preist meiner Meinung nach zu hoch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (09/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Für Autofahrer top Lage am Stadtrand. Ansonsten perfekter Service zum günstigen Preis! Das Restarant ist sehr zu emfehlen!!

Sehr geehrter Gast,
unseren herzlichsten Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause sehr wohlgefühlt haben und freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten.
Unsere Empfangsmitarbeiter, wechseln jederzeit gerne Kleingeld um einen Fahrschein zu erwerben. Als Alternative bieten wir, sehr gerne die Welcome Card an unserer Rezeption an.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf sendet schöne Grüße aus der Domstadt Köln.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (05/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Das Personal war sehr bemüht und stets freundlich

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen.
Gerne geben wir Ihre Anregung bezüglich der Ausweisung an die entsprechende Abteilung weiter.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, würde sich freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

das Hotel in Köln Junkersdorf ist mit 4 Sterne ausgewiesen, dafür müsste das Zimmer eigentlich besser ausgestattet sein.
Ein großes Plus ist dagegen das Bad. Für mich sehr wichtig.
Alles in allem 8 von 10 Punkten. ;-)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüße zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Hatten zuerst ein Zimmer mit jeder Menge Insekten, daraufhin aber ein Ersatzzimmer erhalten. Allerdings ohne den Begrüßungsteller bzw. Die Sprudelflasche. Da wir kurz nach 22 Uhr ankamen, gab es nichts mehr aus der Küche, es wurde gar nicht erst probiert. Dafür einige Erdnüsse zum Bier.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Kritik haben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet, denn nur mit Ihrem Feedback, können wir unsere Servicqualität verbessern.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt Köln.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (30/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Preis - Leistungsverhältnis stimmen. War im Großen und Ganzen recht zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregung haben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, dankt für Ihre Besuch in unserem Hause und sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (29/11/2013)
Date of experience: 11/2013

WAR EIN SEHR SCHÖNES ZIMMER. LEIDER HAT DIE HEIZUNG SELBST AUF ANFRAGE AN DER REZEPTION NICHT RICHTIG FUNKIONIERT.DESWEGEN HABE ICH IM ZIMMER GEFROREN UND HABE ERSTMALS SEIT SEHR LANGER ZEIT IN SOCKEN GESCHLAFEN.
DAS WAR SEHR SCHADE!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre konstruktive Kritik haben wir an die entsprechende Abteilung weiter geleitet.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um sich ein Bild davon zu machen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen.
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (23/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Preis Leistung passen leider nicht zusammen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nur mit dem Feedback unser Gäste ist es uns möglich unsere Leistung zu verbessern. .
Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf würde sich freuen, Sie ausserhalb von Messezeiten wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und senden alles Gute aus der Domstadt.
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