Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,784 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Der Aufenthalt war ok, der Buchungsvorgang ein Desaster.
Ich hatte das Zoopaket gebucht und eine Bestätigung erhalten, war aber nicht im Buchungssystem. Dann hat die Reservierung mich eingebucht zum gleichen Preis, aber ohne die Leistungen des Zoo Paketes. Das ist nicht korrekt. Und als ich ankam hatte ich kein Zimmer trotz einer Buchungsbestätigung per Mail und Glück, dass noch eins frei war. Fazit. Bei Dorint buche ich so schnell nicht wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur mit dem Feedback unserer Gäste ist es uns möglich unsere Leistung zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Reservierung ein Desaster gegeben hat. Ihre Kritik werden wir an den entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten und Sie werden persönlich noch vom dem Abteilungsleiter etwas hören.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden. Sie davon zu überzeugen, dass diese Reservierungsabwicklung nicht zu unserem Standard gehört. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (04/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Ich habe mich sehr wohlgefühlt, war auch früher schon zu Mercure-Zeiten hier und war immer zufrieden.

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und freuen uns schon heute, Sie bald wieder in im Dorint Hotel Köln Junkersdorf begürßen zu dürfen.
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Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (03/06/2013)
Date of experience: 06/2013

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Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf senden die besten Grüße.
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Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (29/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Statt über Zimmer werden Einnahmen durch Restaurant/Parkhaus etc. generiert... das ist aber das einzige Manko.

Vielen Dank für Ihren Besuch. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet das Dorint Hotel Köln Junkersdorf.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (29/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Erwartungen an Ihr Haus wurden wie auch sonst in anderen Dorint-Hotel voll und ganz erfüllt. Angenehmer Aufenthalt!

Lieber Gast, unseren herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen würden uns über ein baldiges Wiedersehen freuen und senden unsere besten Grüße. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Insgesamt gut. In meinem Zimmer 415 leider verkalkter Duschkopf. Fernseher summte. Schlechte Zimmerlage an den Aufzügen!

Lieber Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und möchte uns bei Ihnen für Ihre Kritik bedanken. Sie helfen uns, Schwachstellen im Hause zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Dorint Hotel Köln Junkersdorf begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Schönes Hotel, sehr saubere Zimmer, sehr guter Service. Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast, unseren herzlichen Dank für Ihre gute Bewertungh. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen freuen und senden unsere besten Grüße. Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (28/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Zimmer ok, schade dass es keinen Kühlschrank/Minibar auf dem Zimmer gibt.
WLAN für knapp 8 Euro pro Tag ist einfach viel zu teuer. (Mitterweile in vielen Hotels kostenlos !!!)
Aber letztendlich sorgt der Frühstückspreis von 18 Euro dafür das Ihr Hotel beim nächsten Besuch nicht berücksichtigt wird. Schade.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Konstruktive Kritik und Anregung sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Hause aufzuzeigen und zum Wohl der Gäste zu beseitigen. Ihre Anregung bezüglich des W-Lan und des Frühstückspreises werden wir selbstverständlich an die Geschäftleitung weiterleiten, da wir jede Anregung ernst nehmen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (27/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Rundum sehr gut aufgehoben, sicher nicht nur für Sportler.

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, würde sich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüße zu dürfen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (22/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Gute Lage - nahe Autobahnabfahrt und Nähe zum RheinEnergieStadion. Für Besucher des Stadions optimal.

Das Team vom Dorint Hotel Köln Junkersdorf, möchte sich für die positive Bewertung bedanken
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