Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,906 reviews
:
By Jennifer
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Personal an der Rezeption ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Wir fühlen immer wohl und sehr gut aufgehoben.

Sehr geehrte Jennifer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Empfangsteams hervorheben und sich in unserem Haus stets gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Einschätzungen zur idealen Verkehrsanbindung, den sauberen und gut ausgestatteten Zimmern sowie zur Funktionalität und zum Service nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Wir freuen uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts als durchweg positiv wahrgenommen haben. Ihren Hinweis bezüglich der teilweise verschmierten Spiegel haben wir aufmerksam aufgenommen und werden dies im Reinigungsprozess noch stärker berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und für Ihr differenziertes sowie wertschätzendes Feedback. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Jörg Punt
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Jörg Punt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Verkehrsanbindung als besonders vorteilhaft empfunden haben und auch mit der Sauberkeit, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und deren Funktionalität nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback ist für uns wichtig, um das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Urteil ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

gut bis sehr gut

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Verkehrsanbindung, Sauberkeit sowie den Service als gut bis sehr gut einschätzen. Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste im Blick zu behalten und unser Angebot weiter zu optimieren. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles top. Sauber, gute Ausstattung, sehr freundliches, hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die gute Ausstattung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie für den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre hohe Bewertung der Verkehrsanbindung und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wichtige Bestätigung und Motivation, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Langer
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrte Langer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch die gute Verkehrsanbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis haben zu Ihrem positiven Aufenthalt beigetragen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die gute Verkehrsanbindung sowie den Service unseres Teams positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck durch Schwächen in der Sauberkeit und den Zustand der Badezimmer getrübt wurde. Ihre Hinweise zur Renovierungsbedürftigkeit und zur Reinigung nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt und wir stetig an Verbesserungen arbeiten. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihr detailliertes Feedback zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung und unserem Service besonders zufrieden waren. Auch die positiven Bewertungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers wissen wir zu schätzen. Ihren Hinweis zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wertvolle Anhaltspunkte, um das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ausgezeichnete Verkehrsanbindung sowie die Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für unseren Service ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement auf einem guten Weg sind. Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung des Zimmers und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und Ihre konstruktiven Rückmeldungen, die uns helfen, das Gästeerlebnis beständig zu verbessern. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und sowohl positive als auch kritische Aspekte offen zu benennen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die hervorragende Verkehrsanbindung positiv hervorheben und unseren Service sowie die Sauberkeit im Haus zu schätzen wussten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf den wahrgenommenen Geruch im Flur und in den Zimmern sowie Ihre Einschätzung bezüglich des Alters der Zimmer sehr ernst. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort gemeldet haben, gerne hätten wir versucht, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Herzlichen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das für uns von großer Bedeutung ist. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Dsl709
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Dsl709, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die optimale Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zur A1 und zur S-Bahn-Station als besonders vorteilhaft hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit sowie zum Service unseres Teams ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, deren Funktionalität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großem Dank zur Kenntnis. Ihre Bewertung hilft uns, unser Angebot und den Komfort weiterhin gezielt an den Wünschen unserer Gäste auszurichten. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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