Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,766 reviews
:
By Andi
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Ich komme wieder ;)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und zuvorkommend erlebt haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die ruhige Lage und die günstige Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr geschätzt haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Ihnen die Ausstattung Ihres Zimmers zugesagt hat, freut uns besonders. Den Wunsch nach einem Kühlschrank nehmen wir gerne aufmerksam auf. Wir verzichten im Sinne der Nachhaltigkeit auf Kühlschränke in den Zimmern. Sie können Getränke und Snacks käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erwerben. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 9 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

great, very kind personal, satisfying breakfeast

Dear guest, thank you for your positive feedback and for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to hear that you were satisfied with the service provided by our team and the breakfast. It is especially nice that you highlighted the friendliness of our staff and the cleanliness of your room – we really appreciate that. We are pleased that you enjoyed the comfortable beds, the room amenities, and the good transport links. Your praise motivates our team to continue to create a pleasant stay for all our guests. Best regards, Your team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Top

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit, der Zimmerausstattung und der verkehrsgünstigen Lage rundum zufrieden waren. Ihr besonders positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als große Motivation für das gesamte Team an. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zu den Parkgebühren aufmerksam zur Kenntnis. Es handelt sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Anlage. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm in Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Aaron J
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Great. No problems or issues.

Dear guest, thank you for your positive feedback and the wonderful praise. We are delighted that you were completely satisfied with your stay and had no complaints. We are also particularly pleased that you rated our rooms, cleanliness, and service so highly. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your team at the Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten und danken Ihnen für die Offenheit Ihrer Rückmeldung. Die Bewertungen zu Service, Zimmerausstattung und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass diese Aspekte einen wichtigen Einfluss auf Ihr Wohlbefinden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, um Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Denkmann
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehm

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfunden haben und besonders die Verkehrsanbindung, die Sauberkeit sowie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum überzeugen konnten. Ihr Lob zu den Zimmern und zur Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen, ebenso Ihre positive Rückmeldung zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihren Hinweis bezüglich der Parkticket-Abrechnung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass es komfortabler wäre, das Parkentgelt direkt über die Hotelrechnung abzuwickeln, und bedanken uns für Ihren offenen Hinweis, der uns hilft, interne Abläufe immer wieder zu prüfen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Super Frühstücksbüffet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser Frühstücksbüffet besonders positiv hervorheben. Auch die guten Bewertungen für die Verkehrsanbindung, Sauberkeit und den Service wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr positives Gesamterlebnis ist für uns eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn, unseren Standard zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Jürgen Vandeweyer
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel gut ,Personal sehr gut ,saubere Zimmer,nu Parkplatz 25 euro teuer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Verkehrsanbindung und den Zimmern freut uns sehr. Ihre Hinweise zur Klimaanlage und zur Temperatur im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Rückmeldungen zu den Parkgebühren. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Verkehrsanbindung sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Zimmerausstattung wissen wir zu schätzen. Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu behalten. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, unseren Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur guten Verkehrsanbindung wissen wir zu schätzen. Ihre Frage zur Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Im Zimmer befindet sich ein Regler um die Zimmertemperatur zu steuern. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Besuch an. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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