Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke so ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie die ausgezeichnete Verkehrsanbindung sowie die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Ausstattung und Funktionalität des Zimmers ist für uns eine schöne Bestätigung. Ihr Feedback zu unserem Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die günstige Lage sowie das Frühstück positiv hervorheben. Ihre anerkennenden Worte zu den Rituals-Produkten im Bad und dem angenehmen Gesamteindruck wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung und Funktionalität der Zimmer sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass wir wichtige Erwartungen erfüllen konnten. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden und die Nähe zu Autobahn und Straßenbahn als Vorteil empfinden, freut uns besonders. Ihr differenziertes Feedback motiviert unser gesamtes Team, die Aufenthaltsqualität kontinuierlich auf hohem Niveau weiterzuentwickeln und Ihren Erwartungen auch in Zukunft gerecht zu werden. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrter Braunschmidt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung zu versehen und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ausgezeichnete Verkehrsanbindung, die Sauberkeit sowie den Service als besonders positiv hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team. Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zum Preisempfinden sind für uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihre Einschätzungen aufmerksam zur Kenntnis, um unser Angebot weiterhin gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksangebot als gelungen empfunden haben und dabei besonders die Vielfalt der Speisen hervorheben. Ihren Vorschlag, mit besonderen Highlights wie frisch zubereiteten Pfannkuchen das Angebot noch außergewöhnlicher zu gestalten, nehmen wir gerne als wertvollen Impuls auf. Auch Ihre positive Einschätzung zur Sauberkeit, zum freundlichen Service und zur guten Verkehrsanbindung wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und alles Nötige auf dem Zimmer vorgefunden haben, ist für unser Team eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Modernität der Zimmereinrichtung sowie zu weiteren kleinen Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam zur Kenntnis. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Hier finden Sie standardmäßig eine Kaffee-& Teezubereitungsmöglichkeit. Wasserkocher können Sie sich zusätzlich an der 24 Stunden besetzten Rezeption ausleihen. Ihr differenziertes und konstruktives Feedback ist für uns von großer Bedeutung und unterstützt uns dabei, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu optimieren. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit in unserem Haus sowie mit dem Service unseres Teams zufrieden waren. Diese positiven Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung und bestätigen unser tägliches Engagement. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer durch einen unangenehmen Geruch aus dem Abfluss sowie durch einen insgesamt abgenutzten Eindruck negativ aufgefallen ist. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort bei uns gemeldet haben. Gerne hätten wir versucht Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und zur Ausstattung des Zimmers sowie zum allgemeinen Preisempfinden geben uns wichtige Hinweise, in welchen Bereichen wir unser Angebot weiterentwickeln können. Ihr offenes Feedback hilft uns, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu hinterfragen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen noch einmal herzlich für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie dem Zustand und der Funktionalität der Ausstattung unzufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Haaren im Bad und auf der Bettwäsche sowie zur allgemeinen Reinigung nehmen wir sehr ernst, da uns ein gepflegtes Umfeld für unsere Gäste besonders am Herzen liegt. Auch Ihren Eindruck bezüglich des alten Mobiliars und der Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Positiv werten wir, dass Sie die gute Verkehrsanbindung sowie den Service während Ihres Aufenthaltes erwähnen. Ihre Rückmeldung hilft uns, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Standards weiterzuentwickeln, damit zukünftige Gäste einen angenehmeren Aufenthalt erleben. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der ruhigen Lage und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch die gute Verkehrsanbindung durch die Straßenbahn vor der Tür wissen wir als Pluspunkt sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Schließzeit der Bar am Samstagabend. Wir nehmen Ihr Feedback aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldung zum Rührei beim Frühstück sowie zu dessen Konsistenz nehmen wir ebenfalls ernst. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot noch weiter zu optimieren und die Qualität stetig zu verbessern. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigt uns darin, unseren Service und die Aufenthaltsqualität konsequent weiterzuentwickeln. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das einen wertvollen Beitrag zu unserer kontinuierlichen Verbesserung leistet. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrter M. Baumgartl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Verkehrsanbindung rundum zufrieden waren und besonders die Qualität der Matratze sowie Ihr Zimmer positiv hervorheben. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Hier finden Sie standardmäßig eine Kaffee& Teezubereitungsmöglichkeit. Ihr positives Urteil und Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin ein angenehmes Hotelerlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Sehr geehrter Guido F., vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern sehr, dass unser Haus insgesamt einen veralteten Eindruck hinterlassen hat und Sie insbesondere mit der Zimmerausstattung, der Funktionalität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden waren. Ihren Hinweis zum defekten Fernseher nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Anmerkung dazu, dass auch kleinere Mängel behoben werden sollten. Außerdem tut es uns leid zu hören, dass der Service an der Rezeption für Sie nicht wie erwartet war und Sie die Verkehrsanbindung nicht überzeugt hat. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich alle Gäste jederzeit bestens betreut fühlen – Ihr Feedback hilft uns, die Abläufe zu hinterfragen und zu verbessern. Positiv nehmen wir Ihre Bewertung zur Sauberkeit wahr und danken Ihnen für diesen Aspekt Ihrer Rückmeldung. Ihr offenes Urteil gibt uns wertvolle Hinweise, gezielt an unseren Schwachstellen zu arbeiten und unseren Standard weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere den Empfangsbereich, das Frühstücksbuffet sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobenden Worte sind eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement. Auch über Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung des Zimmers und zur Verkehrsanbindung freuen wir uns sehr. Ihren Hinweis zur Auswahl der Fernsehprogramme nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Hinweis. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und die Aufenthaltsqualität für alle Gäste zu optimieren. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf