Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,692 reviews
:
By Marlen Enggist
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Prima Hotel, sehr nettes zuvorkommendes Personal. Schönes Frühstücksbuffet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Einwandfrei. Mam bekommt genau das, was man erwartet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Leider dreckiges Zimmer erhalten mit Haaren im Bett auf dem Fußboden und im Badezimmer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass das Zimmer nicht vollständig sauber war. Die entspricht nicht unserem Standard. Schade, dass Sie sich nicht an der 24 Stunden besetzten Rezeption gemeldet haben. Gerne hätten wir Ihnen trotz Spätanreise einen Zimmerumzug angeboten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gutes und günstiges Hotel, perfekt für eine Nacht oder ein Wochenende in Köln.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles ok und den Ansprüchen entsprechend

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Immer wieder als Hotel, wenn wir nach Köln kommen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns die Treue halten und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Prima, uitstekend voor een weekendje er tussenuit.

Dear guest, thank you for your positive review. We are very pleased that we were able to meet your expectations. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein gut gelegenes Hotel, in dem man bestens unterkommt, um Köln zu erkunden oder beruflich zu übernachten

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zimmer und Service ok
Keine Bar keine Restauration —-> ungemütlich!!!!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Grundsätzlich ist unser "Em Veedel Restaurant+Bar" montags bis freitags von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Während Ihres Aufenthaltes war lediglich mittwochs innerhalb der Adventszeit geöffnet. Darüber hinaus können Sie Getränke und Snacks käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erwerben. Die aktuellen Sonder-Öffnungs- und Schließzeiten finden Sie auf unserer Homepage, in der Reservierungsbestätigung und dem Suitepad-der digitalen Gästemappe im Zimmer. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Black Friday hat sich gelohnt- aus einer günstigen Alternative wurde ein Glücksfall! Das Tagungshotel, wo ich untergebracht werden sollte, war nicht so schön und viel zu überteuert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte zum Personal. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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