Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,833 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Altes Hotel, das verwohnt ist und dringend renovierungsbedürftig ist.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen und stets unser Ziel ist. Wir sind bekannt für unsere Lage zum Stadion. Gerne empfehlen wir Ihnen unser Schwesterhotel, das Dorint Hotel am Heumarkt. Dies liegt in der Innenstadt und ist in der Nähe des Hauptbahnhofes. Aufgrund einer Systemumstellung kam es an der Rezeption zu Verzögerungen. Das tut uns Leid. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen auf einen baldiges nächsten Besuch Ihrerseits. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sauber und ordentlich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Normales Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise. Grundsätzlich ist die Rezeption 24 Stunden besetzt. Wir vermuten, dass es sich hier um ein Missverständnis handelt und der Mitarbeiter aufgrund eines Gästewunsches nicht am Platz war. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Die Zimmer sind zusätzlich mit einer Kaffee-& Teezubereitungsmöglichkeit ausgestattet. Gerne sprechen Sie uns bei einer nächsten Reservierung an. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel.
Für die dritte Person ist der Schlafsessel wirklich nicht geeignet. Hier sollte nachgebessert werden.
Persönlich finde ich ein Frühstück für 21€/P. nicht in Ordnung und viel zu teuer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis zum Schlafsessel und werden dies prüfen. Sofern Sie das Frühstück bereits bei Zimmerbuchung mit reservieren, genießen Sie einen Preisvorteil. Sprechen Sie uns gerne bei der nächsten Reservierung an. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Hotel, jedoch hat der Check-In und Check-Out sehr lange gedauert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer der Business-Kategorie. Es handelt sich hierbei um unsere größten Zimmer. Sprechen Sie uns gerne bei der nächsten Reservierung an. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen und befinden sich auf den Etagen 1 bis 3. Sprechen Sie uns gerne bei einer nächsten Reservierung an. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider gehen aus Ihrer Bewertung keine detaillierten Informationen hervor, um Punkte kennen zu lernen, die wir optimieren dürfen. gerne sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt an. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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