Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,692 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hat alles gepasst bis aufs Frühstück, das fand ich überteuert,da gehe ich lieber nebenan zum Bäcker.Sorry Monteure haben eh keine Zeit um das Buffet voll auszukosten. Ich bin fast jeden Tag in einem anderen Ort da kann man gut vergleichen.( Preisleistung)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlten. Gerne bereiten wir Ihnen alternativ zum Frühstück eine Lunchbox vor. Melden Sie sich gerne an der 24 Stunden besetzten Rezeption. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wenn man nur übernachten möchte ohne Komfort ist es okay.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Das Treppenhaus wird täglich gereinigt, jedoch führt die erhöhte Gästezahl in Kombination mit dem aktuellen Wetter dazu, dass es zwischenzeitlich wieder verschmutzt ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Falscher Preis für uraltes Hotel mit abfallender Türklinke

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Bitte seien Sie versichert, dass die genannten technischen Mängel nicht unserem Standard entsprechen. Unser Rührei ist entgegen Ihrem Empfinden kein Pulver. Gerne wenden Sie sich an unser Servicepersonal um Eierspeisen wie Spiegelei zu bestellen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zweckmäßiges Hotel mit guter Verkehrsanbindung

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption beim Finden alternativer Parkmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Expérience correcte pour un business hotel sauf la chambre en sous-sol.

Dear guest, thank you for your feedback. Please contact us when making your next reservation and indicate your preference for a room on the upper floor. We will try to accommodate this request. We hope to see you again soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gutes Hotel.
Zwischentür am Eingang war leider zu laut beim 1.Zimmer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis, um so Punkte kennen zu lernen, die wir optimieren dürfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sauberes gutes Hotel ,......................................

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Leider gehen aus Ihrer Bewertung keine detaillierten Informationen hervor, um Punkte kennen zu lernen, die wir aus Ihrer Sicht optimieren dürfen. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliches Hotel. Schade war das,das Restaurant nicht geöffnet hatte und es im Vorfeld auf der Internetseite nicht eindeutig ersichtlich war.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, das Frühstück und das Personal positiv bewerten. Unser "Em Veedel Restaurant+Bar" hat montags bis freitags von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit Getränke und Snacks an der 24 Stunden besetzten Rezeption käuflich zu erwerben. Auf unserer Homepage finden Sie die aktuellen Öffnungszeiten, sowie die Sonderöffnungs- und Schließzeiten. Zusätzlich finden Sie aktuelle Informationen auf dem Suitepad-der digitalen Gästemappe im Zimmer. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Flure und Zimmer sind schon etwas „abgewohnt“, aber gepflegt und sehr sauber.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes und gemütliches Hotel.
Ich habe mich wie zuhause gefühlt.😊

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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